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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Gästebetreuung und Durchführung des Tagesabschlusses in der Nacht.
- Arbeitgeber: Mandarin Oriental Palace, Luzern – ein ikonisches Luxushotel.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Übernachtungen, attraktive Zimmerpreise und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines außergewöhnlichen Teams und erlebe Luxus hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht einen/eine Night Auditor, um unser Team im Front Office zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden.
Das Mandarin Oriental Palace, Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque-Wahrzeichen und bietet ein luxuriöses Erlebnis der Spitzenklasse. Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum.
Als Night Auditor sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:
- Gemeinsam mit dem Nacht Team für die Sicherheit und Gästebetreuung in der Nacht
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Beachtung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
- Zuständig für die Rezeptionstätigkeiten in der Nacht
- Rechnungsstellung und Abrechnung
- Sicherstellung eines freundlichen Check-In und Check-Out unserer Gäste
- Administrative und operative Aufgaben sowie umfassende Kenntnis unseres Mission Statement, unserer Pillars und allen anderen Servicestandards
Als Night Auditor erwarten wir von Ihnen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office Bereich der gehobenen Hotellerie
- Verantwortungsbewusstsein, Teamarbeit, Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
- Gute EDV- und PMS Kenntnisse
- Kompetenzen in der Kommunikation – die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden, deshalb sind Sie immer offen und ansprechbar
- Resilienz und Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten
- Ausgezeichnete Umgangsformen, aufgeschlossen, gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Unser Engagement für Sie:
- Lernen und Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für die verschiedenen Phasen Ihrer Karriere, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können.
- MOstay. Wenn man so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich eine Auszeit zu gönnen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie bei uns wohnen, wo immer Sie auf der Welt sind. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Übernachtungen und zusätzlich attraktive Zimmerpreise für Sie und Ihre Liebsten.
Night Auditor (m/w/d) Arbeitgeber: Mandarin Oriental Hotel Group Limited
Kontaktperson:
Mandarin Oriental Hotel Group Limited HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Auditor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort. So zeigst du dein Interesse und kannst gleich einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Mandarin Oriental Palace und unsere Werte. Zeige, dass du ein Fan des Außergewöhnlichen bist und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! In der Hotellerie geht es um mehr als nur einen Job – es geht um die Erfahrung, die du unseren Gästen bieten kannst. Teile deine Begeisterung für den Service und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden, wenn du dich bewirbst oder im Gespräch bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Night Auditor für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Front Office Bereich hervor. Zeig uns, wie du mit Gästen umgehst und welche besonderen Situationen du gemeistert hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei Mandarin Oriental.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mandarin Oriental Hotel Group Limited vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Mach dich mit der Kultur und den Werten von Mandarin Oriental vertraut. Zeige in deinem Interview, dass du die Bedeutung von Integrität, Respekt und Teamarbeit verstehst und lebst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Position Nacht- und Wochenendschichten umfasst, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du mit unregelmäßigen Arbeitszeiten umgehst und warum du gerade diese Herausforderung suchst. Das zeigt dein Engagement für die Rolle.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den Erwartungen an einen Night Auditor oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsumgebung zu erfahren.