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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite und berate Gästereservierungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Mandarin Oriental ist bekannt für luxuriöse Hotels und legendären Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein inspirierendes Arbeitsumfeld und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines außergewöhnlichen Teams, das Integrität und Respekt lebt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit sind wichtig; Erfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Arbeiten in einer eleganten Umgebung im Herzen von München.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mandarin Oriental, München sucht einen Reservations Agent (m/w/d) zur Verstärkung unseres Reservierungs-Teams. Sind Sie ein Meister Ihres Fachs? Fühlen Sie sich wohl in einem Team, das gemeinsam erfolgreich ist, das Integrität und Respekt lebt und gleichzeitig verantwortungsbewusst handelt? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden.
Das Mandarin Oriental, München liegt in einer ruhigen Straße in der Altstadt von München, in der Nähe vieler berühmter Sehenswürdigkeiten. Elegant ausgestattet und wunderschön gestaltet, bieten wir die perfekte Mischung aus orientalischem Stil und deutschem Charme.
Über den Job: Mit Sitz im Mandarin Oriental, Munich, ist der Reservations Agent für die Bearbeitung und Beratung aller Gästereservierungen zuständig. Der Reservations Agent berichtet an den Reservations Manager.
Anstellungsart: Vollzeit
Reservations Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Mandarin Oriental Munich
Kontaktperson:
Mandarin Oriental Munich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservations Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Mandarin Oriental. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Integrität und Respekt verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Als Reservations Agent ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Umgang mit anspruchsvollen Gästen demonstrierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Hotel und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Mandarin Oriental und deren Servicephilosophie. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und Auszeichnungen des Unternehmens, um im Gespräch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservations Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Mandarin Oriental. Betone in deiner Bewerbung, wie du diese Werte teilst und in deinem Arbeitsstil umsetzt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen im Bereich Reservierungen oder Kundenservice hervorhebst. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Rolle des Reservations Agent passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im Mandarin Oriental München reizt. Sei spezifisch und authentisch.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mandarin Oriental Munich vorbereitest
✨Kenntnis der Hotelbranche
Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotelbranche und speziell über die Mandarin Oriental Hotel Group. Zeige, dass du die Werte und den Serviceansatz des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen für einen Reservations Agent vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Teamarbeit betonen
Da das Teamwork in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb eines Teams zeigen. Betone, wie du zum gemeinsamen Erfolg beigetragen hast.
✨Körperliche Präsenz und Auftreten
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und deine Körpersprache während des Interviews. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache können einen großen Eindruck hinterlassen und zeigen, dass du die Position ernst nimmst.
