Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und inspiriere das Housekeeping-Team für einen erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: Werde Teil des legendären Mandarin Oriental Palace in Luzern, einem neu renovierten Luxushotel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Rabatte auf Hotelaufenthalte, Schulungsprogramme und Wellness-Events.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in der Luxushotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sei Teil eines historischen Hotels mit atemberaubendem Blick auf den Vierwaldstättersee.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen ab sofort eine:n Assistant Executive Housekeeper:in für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern Team! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Vier Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Motivation, Schulung, Beaufsichtigung, Bewertung und Beratung aller Housekeeping-Kollegen
- Planung täglicher, wöchentlicher, monatlicher und vierteljährlicher Aufgaben und Projekte für alle Zimmerbetreuer, Gästebetreuer, Mitarbeiter im öffentlichen Bereich und Bürokoordinatoren.
- Erledigung administrativer Aufgaben wie z.B. Terminplanung, Gehaltsabrechnung, Kaufanträge und monatliche Verbrauchsberichte.
- Kontrolle der Arbeitskosten in der Abteilung und Minimierung der Kosten bei gleichzeitiger Sicherstellung einer angemessenen Personalausstattung, um einen Fünf-Sterne-Service zu bieten.
- Planung von Begehungen und Nachbereitung mit allen externen Auftragnehmern.
- Übernahme der Aufgaben des Executive Housekeepers während dessen Abwesenheit.
- Tägliche Inspektion aller öffentlichen Bereiche, der Gästezimmer, der Außenanlagen und der Bereiche hinter dem Haus, um sicherzustellen, dass die höchsten Standards erfüllt werden.
- Überwachung des Fortschritts, Sicherstellung des Abschlusses des Tiefenreinigungsprogramms und Zuweisung von Aufgaben an Housekeeping-Kollegen.
- Beantwortung von Gästefragen. Hilfestellung für die Gäste, Anleitung und Information auf Anfrage.
- Durchführung von täglichen Kommunikationsbesprechungen.
- Jederzeit einen nahtlosen, effizienten und freundlichen Service zu bieten und eine gut gereinigte, komfortable, gut gepflegte und einladende Umgebung zu gewährleisten.
Profil:
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
- Effektives Zeitmanagement, Kommunikationsfähigkeit und professionelle Präsentationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu erledigen und die Prioritäten der Position auszubalancieren.
- Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache.
Wir bieten:
- Rabatte auf Hotelaufenthalte und Gastronomie in der gesamten Gruppe sowie Swiss Deluxe Hotels
- Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen
- Spannendes Angebot an Schulungs- und Entwicklungsprogrammen
- Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
- Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen
Wollen Sie Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!
Assistant Executive Housekeeper (m/w/d) Arbeitgeber: Mandarin Oriental Palace Luzern
Kontaktperson:
Mandarin Oriental Palace Luzern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Executive Housekeeper (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Standards und Werte des Mandarin Oriental Palace, Luzern. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Assistant Executive Housekeeper zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Zeitmanagement und in der Teamführung belegen. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Hotel und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir wertvolle Tipps geben und deine Bewerbung stärken.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Gästebetreuung und zu deiner Herangehensweise an Herausforderungen im Housekeeping zu beantworten. Deine Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu lösen, ist entscheidend für die Rolle und sollte klar kommuniziert werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Executive Housekeeper (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nehmen Sie sich Zeit, um die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achten Sie auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Assistant Executive Housekeepers, um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung diese Punkte anspricht.
Anpassung des Lebenslaufs: Passen Sie Ihren Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Heben Sie relevante Erfahrungen in der Luxushotellerie hervor und betonen Sie Ihre Fähigkeiten im Zeitmanagement und in der Kommunikation.
Motivationsschreiben verfassen: Verfassen Sie ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Sie Ihre Leidenschaft für die Hotellerie und Ihre Motivation für die Position als Assistant Executive Housekeeper darlegen. Gehen Sie darauf ein, wie Sie zur hohen Servicequalität des Mandarin Oriental Palace beitragen können.
Korrekturlesen: Überprüfen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt Ihre Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mandarin Oriental Palace Luzern vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Housekeeping und wie du Teams motivierst und schulen kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Interaktion mit Gästen und Mitarbeitern erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen effektiv weitergeben kannst.
✨Demonstriere dein Zeitmanagement
Bereite dich darauf vor, über deine Methoden zur Planung und Priorisierung von Aufgaben zu sprechen. Zeige, wie du mehrere Projekte gleichzeitig managen kannst, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere das Mandarin Oriental Palace, Luzern und seine Geschichte. Zeige dein Interesse an der Marke und erkläre, warum du Teil ihres Teams werden möchtest. Dies zeigt Engagement und Vorbereitung.
