Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Gäste, serviere Speisen und Getränke mit Stil.
- Arbeitgeber: Das Mandarin Oriental Palace, Luzern ist ein legendäres Hotel am Vierwaldstättersee mit erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Rabatte auf Hotelaufenthalte, Schulungsprogramme und weltweite Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem neu renovierten, luxuriösen Umfeld mit tollen Entwicklungschancen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie, 2-3 Jahre Erfahrung und gute Sprachkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität für Wochenend- und Feiertagsschichten ist notwendig.
Einleitung Wir suchen ab sofort eine:n Chef de Rang für das Mandarin Oriental Palace, Luzern Team! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Vier Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab. TLNT1_CH Ihre Aufgaben Als Chef de Rang sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich: Fachgerechte Beratung und Betreuung unserer Gäste Fachgerechtes Servieren von Speisen und Getränken Hervorragende Produkt-und Verkaufskenntnisse Sicherung reibungsloser Arbeitsabläufe der eigenen Station, unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards Bereitstellung des benötigten Mise en Place Unterstützung der Restaurantleitung bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben Buchung aller Umsätze im Kassensystem und Durchführung einer korrekten Kassenabrechnung Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung besonderer Veranstaltungen Einhaltung der Hygienevorschriften und der Sauberkeit im Rahmen der HACCP-Richtlinien Ihr Profil Als Chef de Rang erwarten wir von Ihnen: Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie. Idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse mit dem Kassensystem Infrasys und dem Buchingsystem SevenRooms Kommunikative Fähigkeiten – die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden Hohes Engagement sowie eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise Hohes Qualitätsbewusstsein Mitreissende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit, Aufgeschlossenheit sowie Teamfähigkeit Flexibilität und Belastbarkeit– zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres, sowie eine positive Ausstrahlung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Wir bieten Wir bieten unserem Chef de Rang folgende Vorteile : · Rabatte auf Hotelaufenthalte und Gastronomie in der gesamten Gruppe sowie Swiss Deluxe Hotels · Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen · Spannendes Angebot an Schulungs- und Entwicklungsprogrammen · Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten · Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen Wollen Sie Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!
Chef de Rang (m/w/d) Arbeitgeber: Mandarin Oriental Palace Luzern
Kontaktperson:
Mandarin Oriental Palace Luzern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chef de Rang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und die Besonderheiten des Mandarin Oriental Palace, Luzern. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Hotels verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Beschwerden umgegangen bist oder positive Gästeerlebnisse geschaffen hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement für hohe Qualitätsstandards. Du könntest darüber sprechen, wie du in früheren Positionen zur Verbesserung von Serviceabläufen beigetragen hast oder welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Hygienevorschriften einzuhalten.
✨Tip Nummer 4
Falls du Kenntnisse in den genannten Kassensystemen hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chef de Rang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Mandarin Oriental Palace, Luzern. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine relevante Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie hervorheben. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement für hohe Qualitätsstandards.
Hervorhebung von Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung auf deine EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Kassensystemen wie Infrasys und Buchungssystemen wie SevenRooms, eingehst. Zeige auch deine Flexibilität und Teamfähigkeit auf.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mandarin Oriental Palace Luzern vorbereitest
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Speisen und Getränke zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu den Gerichten und Weinen zu beantworten und zeige, dass du die Produkte, die du servierst, gut kennst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Chef de Rang oft mit Gästen interagierst, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Übe, wie du auf Beschwerden reagierst und positives Feedback entgegennimmst, um deine Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit zu zeigen.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Erwähne deine Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Zeige, dass du belastbar bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein äußeres Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du die Werte des Unternehmens respektierst.