Auf einen Blick
- Aufgaben: Beraten und betreuen Sie unsere Gäste mit exzellentem Service im Room Service.
- Unternehmen: Mandarin Oriental Palace, Luzern - ein ikonisches Luxushotel.
- Vorteile: Kostenlose Übernachtungen, Gesundheitsleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines außergewöhnlichen Teams und erlebe erstklassigen Service.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Commis de Rang – Room Service, um unser Team im Food & Beverage Department zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden.
Das Mandarin Oriental Palace, Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque-Wahrzeichen und bietet ein luxuriöses Erlebnis der Spitzenklasse. Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum.
Anstellungsart: Vollzeit
Als Commis de Rang – Room Service sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:
- Professionelle Beratung und Betreuung unserer Gäste
- Professionelles Servieren von Speisen und Getränken auf den Zimmern
- Einhalten unserer hohen Qualitätsstandards
- Mithilfe bei der zeitgerechten Vorbereitung von Bestellungen, Tischen oder Tabletts gemäss unseren Qualitäts- und Hygienestandards
- Sicherstellung der Vollständigkeit der Bestellungen vor der Auslieferung
- Vorbereitung und Betreuung von VIP-Amenities
- Mithilfe beim Abräumen der Tische nach Nutzung durch die Gäste oder nach deren Wunsch
- Vorbereiten des Mise en Place und Sauberhalten des Room Service-Bereichs
- Buchung von Transaktionen im Kassensystem und korrekter Abrechnung
- Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsvorschriften im Rahmen der HACCP-Richtlinien
Als Commis de Rang – Room Service erwarten wir von Ihnen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Gaststättengewerbe
- Erste Computerkenntnisse, Kenntnisse des Kassensystems Infrasys und des Buchungssystems SevenRooms wären von Vorteil
- Kommunikative Fähigkeiten - Gäste wenden sich mit Beschwerden, aber auch mit positivem Feedback an Sie
- Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung
- Flexibilität und Belastbarkeit - Ihre Tätigkeit umfasst auch Wochenend- und Feiertagsschichten
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Unser Engagement für Sie:
- Lernen und Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für die verschiedenen Phasen Ihrer Karriere, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können.
- MOstay. Wenn man so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich eine Auszeit zu gönnen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie bei uns wohnen, wo immer Sie auf der Welt sind. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Übernachtungen und zusätzlich attraktive Zimmerpreise für Sie und Ihre Liebsten.
- Gesundheit & Wellness für Kollegen. Die richtige Work-Life-Balance zu finden ist wichtig. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten allen unseren Kollegen weltweit eine Reihe von Gesundheitsleistungen und Wellness-Programmen an.
- Swiss Deluxe Hotels. Als Mitglied der Swiss Deluxe Hotels kommen Sie und Ihre Lieben in den Genuss von Aufenthalten in vielen renommierten Häusern in der ganzen Schweiz. Von aufregenden Stadthotels bis hin zu Grand Hotels, die tief in ihrer Umgebung verwurzelt sind - der perfekte Urlaub ist nur eine Reservierung entfernt.
- Und vieles mehr!
Wir sind Fans. Sind Sie es auch?
Commis de Rang - Room Service (m/w/d) Arbeitgeber: Mandarin Oriental Palace Luzern
Das Mandarin Oriental Palace in Luzern ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein luxuriöses Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, um ihre Karriere voranzutreiben. Mit einem starken Fokus auf Gesundheit und Wellness sowie attraktiven Mitarbeiterbenefits wie dem MOstay-Programm, das kostenlose Übernachtungen in Hotels weltweit ermöglicht, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein unterstützendes Teamklima. Werden Sie Teil einer dynamischen Gemeinschaft, die Exzellenz und außergewöhnlichen Service lebt.
Kontaktdaten:
Mandarin Oriental Palace Luzern Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Commis de Rang - Room Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Commis de Rang interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Mandarin Oriental Palace und deren Werte. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Job zu finden. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt planen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Commis de Rang - Room Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotel- oder Gaststättengewerbe. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mandarin Oriental Palace Luzern vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Mandarin Oriental Palace in Luzern aneignen. Schau dir die Geschichte des Hotels, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Umgang mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du auf verschiedene Gästewünsche und -beschwerden reagierst. Zeige, dass du freundlich, professionell und lösungsorientiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Da du in einem luxuriösen Umfeld arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du dich entsprechend kleidest. Ein ordentliches Outfit zeigt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, die hohen Standards des Unternehmens zu erfüllen.
