Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Optimierung der Arbeitsabläufe im Spa-Bereich für maximale Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Mandarin Oriental, Vienna - ein exklusives Hotel mit erstklassigem Service.
- Vorteile: Vollzeitstelle in einem dynamischen Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem renommierten Hotel.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Spa-Erlebnisse und baue Beziehungen zu Stammgästen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Wellnessbereich und Erfahrung in Behandlungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Mandarin Oriental, Vienna sucht einen Spa Assistant Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Spa Teams. Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Koordination und Optimierung der Arbeitsabläufe im Spa-Bereich, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu maximieren
- Entwicklung und Implementierung neuer Behandlungsangebote sowie saisonaler Specials, um den Gästen ein innovatives Erlebnis zu bieten
- Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards und kontinuierliche Verbesserung der Spa-Dienstleistungen
- Überwachung der Gästezufriedenheit und proaktive Lösung von Beschwerden oder Anliegen
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Stammgästen, um langfristige Kundentreue zu fördern
- Stellvertretung der Assistant Director of Spa und Director of Spa
- Pflege und Instandhaltung der Spa-Ausstattung sowie des Behandlungsbereichs
- Beratung der Gäste zu geeigneten Behandlungen basierend auf ihren Bedürfnissen und Wünschen
- Durchführung von professionellen Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen und anderen Wellness-Behandlungen
- Unterstützung bei der Organisation und Planung von Spa-Veranstaltungen und -Aktivitäten
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen zur Weiterentwicklung der eigenen Fachkenntnisse und Behandlungstechniken
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum/r Spa- oder Wellness-Therapeuten/in oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Wellness
- Erfahrung in der Durchführung von Massagen, Gesichts- und Körperbehandlungen
- Ausgezeichnete Kenntnisse über Hautpflegeprodukte und deren Anwendung
- Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Assistant Spa Manager (M/W/D) Arbeitgeber: Mandarin Oriental, Vienna
Das Mandarin Oriental, Wien bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Housekeeping Attendants, die Wert auf Teamarbeit, Integrität und persönliches Wachstum legen. Mit einem Fokus auf Exzellenz und einem legendären Service, inspiriert von asiatischen Werten, profitieren Mitarbeiter von einer positiven Unternehmenskultur und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem der luxuriösesten Hotels der Welt. Die historische Lage und die erstklassigen Einrichtungen machen das Arbeiten hier zu einem einzigartigen Erlebnis.
Kontaktdaten:
Mandarin Oriental, Vienna Recruiting-Team
