Director of People & Culture

Mandarin Oriental, Geneva sucht einen Director of People & Culture, um unser Team zu verstärken. Sind Sie ein Meister Ihres Fachs? Blühen Sie in einem Team auf, das gemeinsam erfolgreich ist, Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsbewusst handelt? Umarmen Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Standorten weltweit, mit einer starken Entwicklungspipeline. Das Unternehmen wird zunehmend für die Schaffung einiger der begehrtesten Immobilien der Welt anerkannt und bietet legendären Service, inspiriert von asiatischem Erbe, während es die Spitze der Luxus-Erlebnisse repräsentiert.

Über die Stelle

Der Director of People and Culture ist ein strategischer Führer, der verantwortlich ist für die Gestaltung und Umsetzung der Personalagenda des Hotels zur Unterstützung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse und operativer Exzellenz. Diese Rolle überwacht alle Aspekte des Talentmanagements, des Engagements und der organisatorischen Entwicklung und fördert eine Kultur, die mit den Standards einer erstklassigen Luxus-Hotelmarke übereinstimmt.

Verantwortlichkeiten

• Setzen und Umsetzen der People & Culture-Strategie, die die Personalpläne mit den Markenstandards von Mandarin Oriental, den Geschäftszielen und den Prioritäten des Gästeerlebnisses in Einklang bringt.
• Förderung einer Kultur der Exzellenz, Einbettung der MO-Werte und -Verhaltensweisen in alle Teams zur Wahrung der Standards der Luxus-Hotellerie.
• Leitung der Talentakquise und der Personalplanung, Sicherstellung, dass Rekrutierung und Bindung mit den MO-Richtlinien und den betrieblichen Bedürfnissen übereinstimmen.
• Vorantreiben von Lern- und Entwicklungsinitiativen, Schaffung von Programmen, die das Wachstum von Führungskräften und die Serviceexzellenz gemäß den MOHG-Richtlinien unterstützen.
• Management von Leistungs- und Nachfolgeplanung, Implementierung fairer und transparenter Prozesse zur Bildung leistungsstarker Teams.
• Sicherstellung von Compliance und Governance, Aufrechterhaltung der Einhaltung von MOHG-Richtlinien, lokalen Gesetzen und bewährten Praktiken im Bereich Mitarbeiterbeziehungen.
• Überwachung von Belohnungs- und Anerkennungsrahmen, Sicherstellung von wettbewerbsfähigem Benchmarking und Übereinstimmung mit den MO-Standards.
• Partnerschaft mit der Unternehmensführung, Bereitstellung von Expertenrat zu Organisationsdesign, Change Management und Mitarbeiterengagement.
• Schutz von Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden, Sicherstellung, dass alle Praktiken den Anforderungen von MOHG und den gesetzlichen Vorschriften entsprechen.
• Nutzung von HR-Systemen und Analytik, Verwendung von Datenanalysen zur Informationsbeschaffung und Verfolgung wichtiger Kennzahlen.

Qualifikationen

• Nachweisliche Erfolge in der Führung von People & Culture in der Luxus-Hotellerie oder in hochklassigen Dienstleistungsumgebungen.
• Starke Erfahrung in strategischer Personalplanung, Talentakquise und organisatorischer Entwicklung.
• Erfahrung in der Leitung multikultureller Teams und der Navigation durch verschiedene Arbeitsmärkte.
• Nachgewiesener Erfolg in der Mitarbeiterbindung, Strategien zur Mitarbeiterbindung und Kulturtransformation.
• Solides Verständnis der Hotelbetriebsabläufe und wie People & Culture das Gästeerlebnis beeinflusst.
• Expertise in der Governance von People & Culture, Compliance und Arbeitsrecht in relevanten Rechtsordnungen.
• Praktische Erfahrung im Change Management, einschließlich Umstrukturierungen und Projekten zur organisatorischen Effektivität.
• Nachweisliche Fähigkeit, Lern- und Entwicklungsprogramme zu leiten, die auf die Standards des Luxusservices zugeschnitten sind.
• Starke finanzielle Kenntnisse für Budgetierung, Kontrolle der Personalkosten und People-Analytik.

Unser Engagement für Sie

• Lernen & Entwicklung – Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für verschiedene Phasen Ihrer Karriere, damit Sie kontinuierlich wachsen.
• MOstay – Wenn Sie so hart arbeiten wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich Zeit zu nehmen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie überall auf der Welt bei uns übernachten. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Nächte und zusätzlich attraktive Preise für Zimmer für Sie und Ihre Lieben.
• Gesundheit & Wohlbefinden der Kollegen – Die richtige Work-Life-Balance zu finden, ist wichtig. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Eine Vielzahl von Gesundheitsleistungen und Wellnessprogrammen wird allen unseren Kollegen weltweit angeboten.

Lokale Vorteile bei Mandarin Oriental, Geneva

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket, das dem Schweizer Luxus-Hotelmarkt entspricht.
• Tägliche Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant.

Wir sind Fans. Sind Sie es auch?