VP Customer Success (f/m/d)

Über uns Manex AI hat die Mission, Autonomie für die führenden Organisationen der Welt zu ermöglichen und baut derzeit autonome Fabriken. Nach der Sicherstellung unserer Seed-Runde von Lightspeed und BlueYard und dem Gewinn führender Kunden in der Fertigungsindustrie konzentrieren wir uns nun darauf, die Abläufe in allen Abteilungen zu skalieren. Mit unserem erstklassigen Team suchen wir die Schlüsselpersonen, die uns helfen, auf die nächste Stufe zu gelangen und eine wirklich herausragende Organisation aufzubauen.

Ihre Rolle Als VP Customer Success sind Sie verantwortlich dafür, wie Manex AI messbare Auswirkungen auf dem Fabrikboden erzielt, vom ersten Pilotprojekt bis zur globalen Einführung. Sie kombinieren senior Projektleitung mit einem tiefen Verständnis für Produktion und Daten und bauen das Team sowie die Beziehungen auf, die unsere Plattform in nachhaltigen Kundenwert verwandeln. Branchenführer wie BMW, Audi, BSH, Stellantis, Liebherr, Still, TDK Electronics und Henkel verlassen sich bereits auf Manex AI. Sie werden ab dem ersten Tag mit großen Kunden arbeiten, Entscheidungen treffen, die das Unternehmen prägen, und gemeinsam mit ihnen autonome Fabriken aufbauen. Dies ist eine hochwirksame, vollzeit Führungsposition mit Sitz in München innerhalb eines außergewöhnlichen Teams. Es erfordert ein hohes Maß an persönlicher Verantwortung, eine strategische und analytische Denkweise, starken Antrieb, hohe Motivation und ein gemeinsames Bestreben, zusammen zu gewinnen.

Ihre Verantwortlichkeiten Führen und Überwachen komplexer Kundenprojekte, um die Lieferung vom Pilotprojekt bis zur globalen Einführung sicherzustellen. Projektmanagement und Koordination von Integrationen über verschiedene Branchen hinweg vorantreiben. Verkaufs-, Betriebs- und technische Stakeholder innerhalb funktionsübergreifender Projektteams anleiten und betreuen. Langfristige Kundenbeziehungen mit Unternehmensstakeholdern aufbauen und stärken, vom Shopfloor bis zur C-Ebene. Strategische Erweiterung und Management des Customer Impact Teams. Aktive Rolle in der strategischen Entwicklung des Geschäftsmodells und des Produkts übernehmen.

Was Sie für den Erfolg qualifiziert Ein Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder ähnlichem (Industrie-PhD von großem Vorteil). 5 bis 10 Jahre Berufserfahrung in Beratung, Automobil, Fertigung oder Technologie. Gutes Verständnis von KI, Software und Produktionsprozessen. Nachgewiesene Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu leiten und Stakeholder zu orchestrieren. Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch. In München ansässig oder bereit umzuziehen, bereit, sich voll und ganz mit uns einzubringen.

Was wir bieten Eine einzigartige Gelegenheit, ein Top-Team zu leiten. Marktführende Vergütung mit Aktienpaket. Ein erstklassiges Netzwerk (Finanzierung, Industrie und Talente) in ganz Europa und den USA. Ein schnelllebiges Umfeld, unterstützt von den besten Investoren der Welt mit den führenden Organisationen der Welt als Kunden.