IT Support Engineer (a)

IT Support Engineer (a)

Lucerne Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Herausforderungen meistern und Benutzer in ihrer digitalen Arbeitswelt unterstützen.
  • Arbeitgeber: Führendes Schweizer Unternehmen im IT-Dienstleistungssektor mit innovativer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Vielseitige Tätigkeit, attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnik.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

F ü r unseren Kunden, ein f ü hrendes Schweizer Unternehmen im IT-Dienstleistungssektor, suchen wir einen engagierten und l ö sungsorientierten IT Support Engineer (a), der Freude daran hat, technische Herausforderungen zu meistern und Benutzer in ihrer digitalen Arbeitswelt zu unterst ü tzen. Ihre Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und St ö rungsmeldungen (1st und 2nd Level Support) Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Software und Peripherieger ä ten Betreuung von IT-Infrastrukturen, insbesondere im Bereich Windows- und Cloud-Umgebungen Dokumentation von Probleml ö sungen und Erstellung von Wissensdatenbankeintr ä gen Mitarbeit bei IT-Projekten, wie der Einf ü hrung neuer Systeme oder der Optimierung bestehender Prozesse Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Informatiker EFZ) oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnik und g ä ngigen Office-Anwendungen Erfahrung im IT-Support, sowie im Umgang mit Cloud-Technologien ist w ü nschenswert Freude am direkten Kontakt mit Kunden und an der L ö sung von Problemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eigenverantwortliche, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Unser Kunde bietet Ihnen Eine vielseitige und verantwortungsvolle T ä tigkeit mit Entwicklungsm ö glichkeiten Attraktive Anstellungsbedingungen in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen Ein motiviertes Team und eine moderne Arbeitsumgebung Weiterbildungsm ö glichkeiten, um Ihr Wissen stets auf dem neuesten Stand zu halten Aus administrativen Gr ü nden k ö nnen ausschliesslich elektronische Bewerbungen ber ü cksichtigt werden.

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IT Support Engineer (a) Arbeitgeber: Manexperts (schweiz) Gmbh

Unser Kunde, ein führendes Schweizer Unternehmen im IT-Dienstleistungssektor, bietet Ihnen als IT Support Engineer (a) eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Umfeld. Mit einem motivierten Team, modernen Arbeitsbedingungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie technische Herausforderungen meistern und Kunden in ihrer digitalen Arbeitswelt unterstützen.
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Kontaktperson:

Manexperts (schweiz) Gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Engineer (a)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im IT-Support anstrebst, dann zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob sie dich für zukünftige Positionen in Betracht ziehen würden.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, Probleme zu lösen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, gesehen zu werden, und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (a)

IT-Support
1st und 2nd Level Support
Installation von Arbeitsplatzsystemen
Konfiguration von Software
Wartung von Peripheriegeräten
Betreuung von IT-Infrastrukturen
Windows-Betriebssysteme
Netzwerktechnik
Cloud-Technologien
Dokumentation von Problemlösungen
Erstellung von Wissensdatenbankeinträgen
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierte Arbeitsweise
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du der richtige IT Support Engineer für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wir suchen jemanden mit Erfahrung im IT-Support. Teile uns mit, welche Herausforderungen du gemeistert hast und wie du Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manexperts (schweiz) Gmbh vorbereitest

Technische Vorbereitung ist das A und O

Stelle sicher, dass du die gängigen Windows-Betriebssysteme und Netzwerktechniken gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und eventuell sogar praktische Probleme zu lösen, um deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support unter Beweis zu stellen.

Kundenorientierung zeigen

Da der Job viel direkten Kontakt mit Kunden erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Zeige, dass du Freude daran hast, anderen zu helfen und dass du eine serviceorientierte Denkweise hast.

Wissen dokumentieren

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit der Dokumentation von Problemlösungen und dem Erstellen von Wissensdatenbankeinträgen zu sprechen. Das zeigt, dass du nicht nur Lösungen findest, sondern auch bereit bist, dein Wissen mit anderen zu teilen.

Englischkenntnisse auffrischen

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich in der Sprache wohlfühlst. Übe technische Begriffe und Formulierungen, die in einem IT-Umfeld häufig verwendet werden, um im Gespräch souverän aufzutreten.

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