Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für IT-Anfragen und unterstütze Benutzer vor Ort und remote.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in Zürich mit modernem IT-Support.
- Vorteile: Modernes Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf, IT-Probleme zu lösen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Region Zürich, das moderne IT-Lösungen betreibt und hohen Wert auf zuverlässige Systeme sowie erstklassigen Benutzer-Support legt. Die interne IT versteht sich als kompetenter Partner für sämtliche technischen Belange und sorgt dafür, dass Mitarbeitende optimal arbeiten können.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten IT-Supporter.
Aufgaben:
- Sie sind erste Ansprechperson bei IT-Anfragen und Störungen (1st und 2nd Level) und unterstützen Benutzerinnen und Benutzer vor Ort sowie per Remote-Zugriff.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten.
- Verwalten von Benutzerkonten und Berechtigungen in Microsoft-Umgebungen.
- Dokumentation Ihrer Arbeiten im Ticketsystem.
- Unterstützung bei Rollouts, Upgrades und kleineren Infrastrukturprojekten.
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, ICT-Fachmann / -frau).
- Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerkgrundlagen.
- Erfahrung mit Support-Tools und Ticket-Systemen.
- Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit.
- Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.
Wir bieten:
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Aus administrativen Gründen können ausschliesslich elektronische Bewerbungen berücksichtigt werden.
IT-Supporter (a) Arbeitgeber: Manexperts (schweiz) Gmbh
Unser Kunde bietet ein modernes Arbeitsumfeld in der Region Zürich, das durch kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team geprägt ist. Mitarbeitende profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Benutzer-Support, was eine wertvolle Grundlage für persönliches und berufliches Wachstum schafft. Die Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung, wodurch jeder Einzelne die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten optimal einzubringen und weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Manexperts (schweiz) Gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter (a) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im IT-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT-Supporter arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in Windows 10/11 und Microsoft 365 kennst. Mach ein paar Übungsfragen, um sicherzugehen, dass du bereit bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du wirklich interessiert bist. Vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen – das ist in der Benutzerunterstützung entscheidend!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (a) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Welche Tools hast du verwendet? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das macht deine Bewerbung lebendig!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manexperts (schweiz) Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch praktische Erfahrungen damit hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die Benutzer haben könnten, und wie du sie lösen würdest. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und vielleicht sogar ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als erste Ansprechperson für IT-Anfragen fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, falls erforderlich.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Support oder zu den verwendeten Tools sind immer gut!