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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und sorge für exzellenten Support.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen in der SHK-Branche mit starkem Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer positiven Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Teamevents für eine starke Gemeinschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
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Kundendienstleiter SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Manfred Klawonn & August Lüer Haustechnik GmbH
Kontaktperson:
Manfred Klawonn & August Lüer Haustechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstleiter SHK (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der SHK-Branche sind entscheidend. Besuche relevante Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Trends im Kundendienst zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen, mit denen unser Unternehmen konfrontiert ist. Zeige in Gesprächen, dass du Lösungen für diese Herausforderungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die zeigen, wie du Teams erfolgreich geleitet und motiviert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Erwartungen an den Kundendienstleiter zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter SHK (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen im Bereich SHK (Sanitär, Heizung, Klima).
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Position als Kundendienstleiter zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Führungsqualitäten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Vision für die Rolle als Kundendienstleiter darlegst. Gehe darauf ein, wie du das Team unterstützen und die Kundenzufriedenheit steigern kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manfred Klawonn & August Lüer Haustechnik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Führungsposition im Kundendienst gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Führungserfahrung, Konfliktlösung und wie du dein Team motivierst.
✨Kenntnisse über die Branche zeigen
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im SHK-Bereich. Zeige während des Gesprächs, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten.
✨Beispiele aus der Praxis einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamführung unter Beweis stellen. Geschichten über erfolgreiche Projekte oder schwierige Situationen können sehr überzeugend sein.
✨Fragen an den Arbeitgeber stellen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den Zielen des Unternehmens im Kundendienst oder wie das Team strukturiert ist. Das zeigt, dass du engagiert und gut vorbereitet bist.
