Teamleitung Kundenservice - Stellvertretung (w/m/d)
Teamleitung Kundenservice - Stellvertretung (w/m/d)

Teamleitung Kundenservice - Stellvertretung (w/m/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Kundenserviceteam und baue starke Kundenbeziehungen auf.
  • Arbeitgeber: Manfred Sauer GmbH, ein etabliertes Unternehmen in der Medizintechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb, Englischkenntnisse und Reisebereitschaft erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Manfred Sauer GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Produktionsstandort in Deutschland. Seit über 50 Jahren stellen wir Medizinprodukte auf hohem Qualitätsniveau für die ableitende Kontinenz-Versorgung her und vertreiben diese weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams in Lobbach suchen wir ab sofort einen:

  • Stellvertretende Leitung und Organisation der Abteilung Monitoring des operativen Geschäfts
  • Marktbeobachtung
  • Ausbau von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche und persönliche Betreuung vor Ort
  • Konzeptionierung sowie Durchführung von Beratungen, Schulungen und Produktpräsentationen - virtuell, im Haus, beim Kunden vor Ort oder auf Fachmessen
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon, TEAMS und WhatsApp
  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
  • Bearbeitung und Abwicklung von Retouren und Reklamationen

Qualifikationen:

  • Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Außendienst
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bestehendes Netzwerk im Bereich Kliniken und Homecare von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Medizinprodukten ist wünschenswert
  • Reisebereitschaft

Wir bieten:

  • Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
  • Auszahlung Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Ein zukunftssicheres und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
  • Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss oder VWL-Zuschuss
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnesszentrum „Fitness Liebich“
  • Subventionierten Mittagstisch
  • 30 Tage Urlaub
  • Dienstrad-Leasing

Teamleitung Kundenservice - Stellvertretung (w/m/d) Arbeitgeber: Manfred Sauer GmbH

Die Manfred Sauer GmbH bietet als mittelständisches Unternehmen in Lobbach nicht nur eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, sondern auch ein zukunftssicheres und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie einem positiven Betriebsklima, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Zudem sorgen wir mit zusätzlichen Benefits wie einem subventionierten Mittagstisch und Dienstrad-Leasing für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
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Kontaktperson:

Manfred Sauer GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleitung Kundenservice - Stellvertretung (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Je mehr du dich zeigst, desto besser stehen deine Chancen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Teile in Gesprächen Beispiele, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Kundenservice - Stellvertretung (w/m/d)

Vertriebserfahrung
Kundenservice
Marktbeobachtung
Kundenbeziehungen aufbauen
Beratungskompetenz
Schulungserfahrung
Produktpräsentation
Kundenauftragsbearbeitung
Kommunikationsfähigkeiten
Kenntnisse in Medizinprodukten
Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Netzwerk im Bereich Kliniken und Homecare
Reisebereitschaft
Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Das macht Eindruck!

Sprich unsere Sprache: Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung aufzugreifen. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserem Unternehmen identifizierst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht den Prozess für uns einfacher und du bist direkt im richtigen Kanal. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manfred Sauer GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Manfred Sauer GmbH und ihre Produkte kennenzulernen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Geschichte und ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir im Voraus einige konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.

Übe deine Englischkenntnisse

Da verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Übe typische Gesprächssituationen oder Fragen, die im Interview auf Englisch gestellt werden könnten. Das gibt dir mehr Selbstvertrauen während des Gesprächs.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen der Position oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.

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