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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und organisiere das Kundenserviceteam, betreue Kunden und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: Manfred Sauer GmbH, ein etabliertes Unternehmen in der Medizintechnik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, Erfahrung im Vertrieb.
- Andere Informationen: Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Manfred Sauer GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Produktionsstandort in Deutschland. Seit über 50 Jahren stellen wir Medizinprodukte auf hohem Qualitätsniveau für die ableitende Kontinenz-Versorgung her und vertreiben diese weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams in Lobbach suchen wir ab sofort einen: Teamleitung Kundenservice - Stellvertretung (w/m/d).
Aufgaben:
- Leitung und Organisation der Abteilung
- Monitoring des operativen Geschäfts
- Marktbeobachtung
- Ausbau von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche und persönliche Betreuung vor Ort
- Konzeptionierung sowie Durchführung von Beratungen, Schulungen und Produktpräsentationen - virtuell, im Haus, beim Kunden vor Ort oder auf Fachmessen
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon, TEAMS und WhatsApp
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Bearbeitung und Abwicklung von Retouren und Reklamationen
Profil:
- Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Außendienst
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bestehendes Netzwerk im Bereich Kliniken und Homecare von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Medizinprodukten ist wünschenswert
Wir bieten:
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Auszahlung Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Ein zukunftssicheres und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss oder VWL-Zuschuss
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnesszentrum „Fitness Liebich“
- Subventionierten Mittagstisch
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad-Leasing
Teamleitung Kundenservice (w/m/d) Arbeitgeber: Manfred Sauer GmbH
Kontaktperson:
Manfred Sauer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Kundenservice (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Wenn du bereits Kontakte im Bereich Kliniken und Homecare hast, sprich sie an. Empfehlungen von bestehenden Kontakten können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dich über die neuesten Trends im Bereich Medizinprodukte informierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du das Unternehmen weiterbringen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Kundenservice (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position der Teamleitung Kundenservice? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manfred Sauer GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Manfred Sauer GmbH und ihre Produkte genau zu recherchieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Teamleitung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Teamleitung oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Achte auf eine klare und freundliche Ausdrucksweise, sowohl verbal als auch nonverbal. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.