Head Of Operations (all genders)

Du willst als Kopf hinter Operations und Supply Chain dafür sorgen, dass unser Wachstum – vor allem im Retail-Geschäft, aber auch im D2C – nie an der Lieferkette scheitert – und dabei ein Team auf das nächste Level bringen?

Wenn du Lust hast, die operativen Prozesse einer schnell wachsenden Retail- und D2C-Brand aktiv mit aufzubauen und zu professionalisieren, S&OP-Prozesse aufzubauen und zu führen, komplexe Lieferketten und Co-Packing-Partnerschaften im Griff zu behalten und dabei Bestellentscheidungen mit echtem geschäftlichem Impact zu verantworten, dann ist diese Rolle perfekt für dich. Als Head of Operations (all genders) übernimmst du die operative und strategische Verantwortung für Supply Chain, Fulfillment und B2B/Co-Packing bei Maniko und berichtest direkt an unseren COO und Co-Founder.

Tätigkeiten

• Du baust die operativen Prozesse von Maniko aktiv mit auf und professionalisierst sie – von Fulfillment über Co-Packing bis Supply Chain: Strukturen, die mit unserem Wachstum skalieren.
• Du verantwortest den S&OP-Zyklus end-to-end (Forecast → Bestellempfehlung → Purchase Order) auf monatlicher Basis.
• Du steuerst die Liefertreue gegenüber unseren Handelspartnern und übernimmst die Steuerung in Peak-Phasen.
• Du verantwortest Co-Packing und Konfektionierung inklusive Meilensteinen und Qualitätssicherung mit unseren Co-Packing-Partnern.
• Du führst unseren B2B-Bereich (Order Management, Zweitplatzierungen).
• Du machst unser D2C-Fulfillment operativ exzellent – Fulfiller-Steuerung, Versand-SLAs und Kosten pro Order.
• Du verantwortest den monatlichen Lagerabschluss gegenüber unserem Buchhaltungspartner.
• Du steuerst Bestände und Working Capital (Out-of-Stock, Überbestände, Reichweiten).
• Du treibst Prozess- und Systemskalierung gemeinsam mit unserem Data-Team voran (u. a. DWH, Automatisierung) statt reinem Headcount-Wachstum.

Anforderungen

Was du mitbringst:

• Domain-Expertise: Du hast die Belieferung von Handelspartnern mit Quoten-/Pönale-Regime operativ verantwortet – inklusive Dispo-Zyklen, Teillieferungen und Händlerkommunikation.
• Prozess & Methodik: Du hast S&OP aufgebaut oder geführt – die Kette Forecast → PO → Bestand → Working Capital kannst du mit eigenen Zahlen belegen.
• Führung: Du hast nachweislich Führungskräfte entwickelt – mindestens einen belegbaren Werdegang von Teamlead in eine größere Rolle.

Idealerweise bringst du außerdem mit:

• Erfahrung in der Skalierung über Prozesse/Systeme statt Headcount (z. B. ERP- oder Automatisierungs-Einführung mit belegter Volumen-pro-Kopf-Verbesserung).
• Erfahrung in der Beauty- oder FMCG-Kategorie.
• Erfahrung im Asien-Sourcing bzw. in der Lieferantensteuerung (MOQ, Lead Times, QC).
• Affinität zu ERP-/DWH-Tools sowie Projektmanagement-Tools wie ClickUp.

Team

Du führst zwei Direktreports – Teamlead Logistik und Supply Chain Manager – und arbeitest eng mit Retail, Data, Controlling und Marketing zusammen. Wir sind ein schnelles, junges, dynamisches und hochmotiviertes Team im Herzen von Berlin.

Bewerbungsprozess

• Business Call – Erstes Kennenlernen mit unserem COO Daniel und Anna (Director People & Culture).
• Interview – Gespräch mit C-Level & unserem Teamlead Operations.
• Case Study – Du bearbeitest eine praxisnahe Aufgabe aus dem Alltag und stellst deine Lösung vor.