Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden technisch und begleite sie bis zum Vertragsabschluss.
  • Arbeitgeber: Ein internationales Familienunternehmen mit motivierten Teams und kurzen Entscheidungswegen.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Zuschüsse für Fitnessstudio und HVV-Ticket sowie moderne Kantine.
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit klaren Zielen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches oder kaufmännisches Studium oder Ausbildung, hohe technische Affinität und Kundenorientierung.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle mit 39 Stunden pro Woche, flexible Arbeitsweise und offene Unternehmenskultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben Kunden gewinnen: Von der technischen Beratung der Kundenanliegen bis zum erfolgreichen Abschluss von Angeboten Kunden binden: Pflege deutsch- und englischsprachiger Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst Kooperation leben: Abstimmung mit den Schnittstellen Labor, Anwendungstechnik und Auftragsabwicklung Serviceorientiert handeln: Selbständige und termingerechte Bearbeitung von Kundenanliegen Initiative zeigen: Aktive Mitarbeit und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen für die eigenen (Schnittstellen-) Prozesse Einsatzort: Hamburg Ihr Erfahrungsschatz Studium mit technischem und/oder kaufmännischem Hintergrund oder eine entsprechende Berufsausbildung Eine hohe technische Affinität, Organisationstalent sowie ein ziel- und kundenorientierter Arbeitsstil Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb / Kundenservice erklärungsbedürftiger Produkte im Industrieumfeld Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Kundenkommunikation Ihre Benefits Ausführliche Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsprogramme Zusätzliche Sozialleistungen und 30 Tage Urlaub Moderne Betriebskantine mit bezuschussten Gerichten Gestaltungsspielräume Zuschuss zum HVV Profiticket sowie eine eigene StadtRad Station direkt vor der Tür Mitgliedschaft für das Fitnessstudio KAIFU-LODGE in Hamburg zu attraktiven Sonderkonditionen In unserem internationalen Familienunternehmen arbeiten wir in motivierten Teams mit kurzen Wegen, offenen Türen und klaren Zielen, in denen pragmatische Vorstellungen und Anregungen Gehör finden*.* Kontakt Bei dieser Ausschreibung handelt es sich um eine Position in Vollzeit mit 39 Stunden pro Woche. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Soetbeer in der Personalabteilung (personal@mankiewiczcom (https://www.mankiewicz.com/de/karriere/stellenangebot/technischer-kundenberater-m-w-d-im-vertriebsinnendienst#) ). Machen Sie sich ein Bild von uns – auch über Instagram @mankiewiczcoatings (https://www.instagram.com/mankiewiczcoatings/?hl=de) oder unsere Stories (https://www.mankiewicz.com/de/stories) . Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG)

Als internationales Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einer modernen Betriebskantine sowie attraktiven Sozialleistungen. Bei uns finden Sie nicht nur Gestaltungsspielräume, sondern auch ein motiviertes Team, das Wert auf offene Kommunikation und innovative Ideen legt.
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Kontaktperson:

Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner technischen Affinität und deinem Kundenservice-Ansatz. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige Initiative! Wenn du Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder zur Kundenbindung hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, einen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Technische Affinität
Vertriebskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
Teamarbeit
Selbstständigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Prozessoptimierung
Interkulturelle Kompetenz
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Technischer Kundenberater zugeschnitten ist. Betone deine technische Affinität und deine Erfahrung im Kundenservice.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf relevante berufliche Erfahrungen hinzu, insbesondere solche, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und in der technischen Beratung zeigen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar angibst. Wenn möglich, füge Nachweise oder Zertifikate bei, die deine Sprachkenntnisse belegen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) vorbereitest

Technische Kenntnisse hervorheben

Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder Kunden beraten hast.

Kundenorientierung betonen

Zeige während des Interviews, dass du einen starken Fokus auf Kundenservice legst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen gepflegt und erfolgreich Angebote abgeschlossen hast.

Englischkenntnisse demonstrieren

Da die Kommunikation mit internationalen Kunden wichtig ist, sei bereit, auch auf Englisch zu antworten. Übe einige technische Begriffe und Phrasen, um sicherzustellen, dass du dich fließend ausdrücken kannst.

Initiative und Verbesserungsvorschläge

Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du proaktiv Verbesserungen in Prozessen oder Kundenservice umgesetzt hast. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Teamarbeit.

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