Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden technisch und begleite sie bis zum Vertragsabschluss.
  • Unternehmen: Ein internationales Familienunternehmen mit motivierten Teams und kurzen Entscheidungswegen.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Zuschüsse für Fitnessstudio und HVV-Ticket sowie moderne Kantine.
  • Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit 39 Stunden pro Woche, flexible Arbeitsweise und offene Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit klaren Zielen.
  • Qualifikationen: Technisches oder kaufmännisches Studium oder Ausbildung, hohe technische Affinität und Kundenorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Mehr als 125 Jahre Innovationsfreude haben Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) zu einem weltweit führenden Hersteller hochwertiger Lacksysteme für die industrielle Serienfertigung in den Geschäftsbereichen Allgemeine Industrie, Luftfahrt- und Automobilindustrie gemacht. Heute sorgen mehr als 1.700 Mitarbeitende dafür, Lackierideen der Zukunft weltweit umzusetzen, um langfristig die Werterhaltung von Gebrauchs- und Investitionsgütern sicherzustellen.

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstützen Sie unser Team in Hamburg als Technischer Kundenberater (m/w/d) mit Ihren Ideen und Ihrem Engagement!

Ihre Aufgaben:

Für die serviceorientierte Bestands- und Kleinkundenbetreuung im Bereich Allgemeine Industrie suchen wir einen technischen Kundenberater (m/w/d) mit folgendem Profil:

  • Kunden gewinnen: Von der technischen Beratung der Kundenanliegen bis zum erfolgreichen Abschluss von Angeboten
  • Kunden binden: Pflege deutsch- und englischsprachiger Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Kooperation leben: Abstimmung mit den Schnittstellen Labor, Anwendungstechnik und Auftragsabwicklung
  • Serviceorientiert handeln: Selbständige und termingerechte Bearbeitung von Kundenanliegen

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Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG)

Als internationales Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einer modernen Betriebskantine sowie attraktiven Sozialleistungen. Bei uns finden Sie nicht nur Gestaltungsspielräume, sondern auch ein motiviertes Team, das Wert auf offene Kommunikation und innovative Ideen legt.

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Kontaktdaten:

Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner technischen Affinität und deinem Kundenservice-Ansatz. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige Initiative! Wenn du Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder zur Kundenbindung hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, einen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst mit Bravour zu bestehen

Technische Affinität
Vertriebskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

Individualisiere dein Anschreiben:Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Technischer Kundenberater zugeschnitten ist. Betone deine technische Affinität und deine Erfahrung im Kundenservice.

Hebe relevante Erfahrungen hervor:Füge in deinem Lebenslauf relevante berufliche Erfahrungen hinzu, insbesondere solche, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und in der technischen Beratung zeigen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.

Prüfe deine Sprachkenntnisse:Da exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar angibst. Wenn möglich, füge Nachweise oder Zertifikate bei, die deine Sprachkenntnisse belegen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) vorbereitet

Technische Kenntnisse hervorheben

Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder Kunden beraten hast.

Kundenorientierung betonen

Zeige während des Interviews, dass du einen starken Fokus auf Kundenservice legst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen gepflegt und erfolgreich Angebote abgeschlossen hast.

Englischkenntnisse demonstrieren

Da die Kommunikation mit internationalen Kunden wichtig ist, sei bereit, auch auf Englisch zu antworten. Übe einige technische Begriffe und Phrasen, um sicherzustellen, dass du dich fließend ausdrücken kannst.

Initiative und Verbesserungsvorschläge

Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du proaktiv Verbesserungen in Prozessen oder Kundenservice umgesetzt hast. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Teamarbeit.