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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Kundendienst und bearbeite Neuschäden in der Kfz-Versicherung.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines starken Verbunds aus Mannheimer, Continentale und EUROPA.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Raum für persönliche Entwicklung und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit ersten Erfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle in Mannheim, ideal für Studierende.
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Mannheimer, Continentale und EUROPA – drei starke Marken, ein Verbund.
Aufgaben:
- Als studentische Aushilfe im Bereich Kundendienst Schaden unterstützen Sie die Kollegen bei der Neuschadenanlage in der Sparte Kfz-Versicherung.
- Neuschäden werden von Ihnen verantwortungsvoll angelegt und bearbeitet.
- Sie unterstützen bei anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft sowie in der Telefonie.
Profil:
- Ausbildung: Sie sind eingeschriebener Student.
- Erfahrung: Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrung in einer kaufmännischen Tätigkeit sammeln.
- Kenntnisse: Sie haben eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und überzeugen durch Ihre kommunikativen Fähigkeiten.
- Persönlichkeit: Sie verfügen über eine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise und zeichnen sich durch Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit aus.
Wir bieten
Werkstudent (m/w/d) Kundendienst Schaden Arbeitgeber: Mannheimer Versicherung AG
Kontaktperson:
Mannheimer Versicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Kundendienst Schaden
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die möglicherweise Kontakte zu unserem Unternehmen haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Kfz-Versicherung. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Teamfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Stärken unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Informiere dich über unsere Werte und Mission und bringe diese in deinen Gesprächen zur Sprache, um zu zeigen, dass du gut zu uns passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Kundendienst Schaden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position im Kundendienst Schaden zugeschnitten ist. Hebe hervor, warum du für diese Rolle geeignet bist und was dich an der Arbeit im Team begeistert.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrungen in einer kaufmännischen Tätigkeit hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Zeige, wie diese Erfahrungen dir helfen werden, die Aufgaben im Kundendienst zu bewältigen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mannheimer Versicherung AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundendienst arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle im Team arbeitet, ist es wichtig, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Teamarbeit und Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Bereite konkrete Situationen vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
