Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeiten Sie Kundenanfragen und bieten Sie kompetente Beratung im Bereich betriebliche Krankenversicherung.
- Unternehmen: Starkes Unternehmen mit einem motivierten Team und Raum für persönliche Entwicklung.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft der Gesundheitsabsicherung und wachsen Sie über sich hinaus.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Versicherungen und Finanzen, idealerweise erste Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
In unserer Organisationseinheit Firmen- und Verbandskunden bieten wir passgenaue und attraktive Gesundheitsabsicherungen für Beschäftigte von Firmenkunden und Konzernen mit vielfältigen Vertragsgestaltungen. Konzepte in der betrieblichen Krankenversicherung runden unser Spektrum ab. In Ihrem Team der betrieblichen Krankenversicherung treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.
Ihre Aufgaben:
- Die kollektive Krankenversicherung ist Ihr Spezialgebiet: Mit hoher Qualität und einem freundlichen Kundenservice bearbeiten Sie Angebotsanfragen; Anträge ggf. mit Risikoprüfungen, Bestandsveränderungen bis hin zu In- und Exkasso-Aufgaben unserer Firmenkunden und deren Beschäftigten.
- Als Kundenbetreuer stehen Sie unseren Versicherten und Vertriebspartnern mit Rat und Tat zur Seite: Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und Vertriebspartner und leisten bedarfsorientierte telefonische Beratung.
- Als Experte unterstützen Sie die Kollegen: Sie stellen einen reibungslosen Ablauf der firmenindividuellen Bestands- und Neugeschäftsaktivitäten sicher.
- Sie erstellen Analysen des betreuten Firmenkundenbestands und erkennen Auffälligkeiten im Bestandsgefüge.
- Sie können sich gut organisieren: Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und Sie behalten immer den Überblick.
Was Sie auszeichnet:
- Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft.
- Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung in diesem Aufgabenbereich sammeln können.
- Kenntnisse: Sie bringen erste Kenntnisse im Bereich der Krankenversicherung mit, idealerweise in der Bestands- und Leistungsbearbeitung.
- Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Ihren Leistungswillen und Verantwortungsbewusstsein sowie durch Ihre Offenheit für zielgruppenspezifische Sichtweisen aus.
Ihre Vorteile:
- Betriebliche Altersvorsorge: Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
Kundenbetreuer (m/w/d) - Firmen- und Verbandskunden betriebliche Krankenversicherung Arbeitgeber: Mannheimer Versicherung
Als Gruppenleiter (m/w/d) in der technischen Risikoberatung bei uns profitieren Sie von einer starken Teamkultur, die Raum für individuelle Stärken und Verantwortung bietet. Wir fördern Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und flexible Arbeitszeiten, die eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglichen. Zudem garantieren wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Versicherungsverbund, der unabhängig von Aktionärsinteressen agiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) - Firmen- und Verbandskunden betriebliche Krankenversicherung erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei der Continentale, EUROPA oder Mannheimer. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die betrieblichen Krankenversicherungen und über aktuelle Trends in der Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Experte sein möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) - Firmen- und Verbandskunden betriebliche Krankenversicherung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst und helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mannheimer Versicherung vorbereitet
✨Informiere dich über die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über die betriebliche Krankenversicherung und die spezifischen Angebote des Unternehmens informieren. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen verstehst und wie sie den Firmenkunden helfen können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Bearbeitung von Anfragen unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Rolle als Kundenbetreuer sind Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du auf deren Bedürfnisse eingegangen bist. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
