Process Excellence Manager Aftermarket (m/w/d)

Process Excellence Manager Aftermarket (m/w/d)

Ludwigsburg Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
MANN+HUMMEL

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Geschäftsprozesse im Automotive Aftermarket für mehr Effizienz und datengestützte Entscheidungen.
  • Unternehmen: MANN+HUMMEL, ein führendes Unternehmen in der Automobilindustrie mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Leistungsorientierte Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem Fokus auf Diversität.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilbranche und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Prozessoptimierung und starke Kenntnisse in Salesforce.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

In Ihrer Rolle als Process Excellence Manager Aftermarket sind Sie für die Optimierung und Harmonisierung der Geschäftsprozesse innerhalb der Automotive Aftermarket (AA) Organisation verantwortlich, um die betriebliche Effizienz zu steigern und eine datengestützte Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Sie treiben die Skalierung von Best Practices in Bereichen wie Preisgestaltung, Vertrieb, Kundenservice und Geschäftsmodellen voran, senken die SG&A-Kosten und verbessern die Gesamtleistung. Ein wichtiger Schwerpunkt ist die Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Salesforce, um einen effizienten Geschäftsbetrieb zu gewährleisten. Außerdem leiten Sie Business Intelligence-Aktivitäten, um zeitnahe, relevante Daten für das Leistungsmanagement und die strategische Entscheidungsfindung bereitzustellen.

Ihre Herausforderungen:

  • Analyse, Optimierung und Harmonisierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Preisgestaltung, Vertrieb, Kundenservice und Geschäftsmodelle
  • Steuerung funktionsübergreifender Projekte zur Effizienzsteigerung, Senkung der SG&A-Kosten und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Weiterentwicklung, Optimierung und Förderung der Benutzerakzeptanz von Salesforce, einschließlich Prozesskonformität und Durchführung von Schulungen
  • Zusammenarbeit mit IT, Customer Experience (CX) und regionalen Key Usern zur Verbesserung von CRM-Funktionalitäten und Reporting
  • Entwicklung und Verwaltung von Business-Intelligence-Lösungen zur Bereitstellung relevanter Daten und KPIs für operative und strategische Entscheidungen
  • Konzeption und Implementierung eines Governance-Modells zur Sicherstellung exzellenter Prozesse und Förderung des Austauschs von Best Practices
  • Initiierung und Unterstützung von Schulungs- und Kompetenzaufbauprogrammen zur kontinuierlichen Verbesserung von Geschäftsprozessen
  • Ableitung datengestützter Handlungsempfehlungen zur Steigerung der operativen Leistungsfähigkeit und Umsetzung in konkrete Maßnahmen

Profilbeschreibung:

  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Operations Management, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich; Zertifizierung in Lean Six Sigma oder ähnlichen Methoden von Vorteil
  • Berufserfahrung: Mindestens 10 Jahre Erfahrung in den Bereichen Operations, Prozessoptimierung oder Transformation, idealerweise in einem globalen Industrie- oder B2B-Umfeld
  • Fachliche Expertise: Erfolgreiche Implementierung und Verwaltung von Salesforce und CRM-basierten Geschäftsprozessen; Erfahrung in der Leitung von BI- oder datengestützten Performance-Programmen; erfolgreiche Reduktion von Betriebskosten und Skalierung von Prozessverbesserungen über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg; Kompetenz in der Datenmodellierung und Entwicklung von KPI-Systemen; souveränes Projekt- und Change-Management sowie effektives Stakeholder-Management bei funktionsübergreifenden Transformationsprojekten
  • Sprachen: Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Persönliche Eigenschaften: Ausgeprägte operative Exzellenz gepaart mit strategischem und systemischem Denken; hohe digitale Affinität; ergebnisorientierte, agile Führungspersönlichkeit mit Erfahrung im Change Management; exzellente analytische Fähigkeiten sowie überzeugende Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Initiierung und Steuerung teamübergreifender Zusammenarbeit; internationale Reisebereitschaft

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen in Englisch zu. Diversität und Inklusion sind Teil unserer DNA. Wir filtern ausschließlich nach dem besten Talent. Wir begrüßen daher Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Abstammung, Behinderung oder anderer gesetzlich geschützter Gründe.

Wir bieten:

  • Sie arbeiten mit einem hohen Grad an Eigenständigkeit und Entscheidungsspielräumen.
  • Eine leistungsorientierte Bezahlung und umfangreiche Sozialleistungen.
  • 35 Wochenstunden in Gleitzeit oder Vertrauensarbeitszeit (abhängig von der Position) sowie flexible Arbeitszeiten plus 30 Tage Urlaub.
  • Unser Talentmanagement-Prozess unterstützt Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung.
  • Betriebsrestaurant.
  • Belegplätze in einer privaten Kindertagesstätte in naher Umgebung (U3- und Ü3-Plätze).
  • Moderne betriebliche Altersversorgung als Ergänzung zur gesetzlichen Rentenversicherung.
  • Rabatte in unserem Corporate Benefits Portal (z.B. auf Urlaubsreisen, Mode, Versicherungen, etc.).
  • Zuschuss zum Deutschlandticket, JobRad-Leasing sowie E-Ladesäulen im Parkhaus mit firmeneigenem Ladetarif.

Bei Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an . Bitte geben Sie im Betreff den Titel der Stellenausschreibung sowie den Standort an. Bewerbungen per E-Mail können aus Datenschutzgründen nicht entgegengenommen werden.

Senioritätsebene: Mid-Senior level

Anstellungsart: Vollzeit

Branche: Motor Vehicle Manufacturing

Referrals erhöhen Ihre Chancen, bei MANN+HUMMEL zum Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden, um das Zweifache.

Process Excellence Manager Aftermarket (m/w/d) Arbeitgeber: MANN+HUMMEL

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungen und Benefits anbieten. In dieser Rolle als Commodity Buyer profitieren Sie von einer spannenden Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das Wert auf nachhaltige Beziehungen zu Lieferanten legt.

MANN+HUMMEL

Kontaktdaten:

MANN+HUMMEL Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Process Excellence Manager Aftermarket (m/w/d) erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Erfolge klar kommunizierst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen! Informiere dich über MANN+HUMMEL und bringe spezifische Ideen ein, wie du zur Optimierung der Geschäftsprozesse beitragen kannst. Lass uns zusammen deine Ideen entwickeln!

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das erhöht deine Chancen, gesehen zu werden. Wir unterstützen dich dabei, deine Bewerbung so zu gestalten, dass sie heraussticht.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Process Excellence Manager Aftermarket (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Prozessoptimierung
Salesforce-Implementierung
Business Intelligence
Datenanalyse
KPI-Entwicklung
Projektmanagement
Change Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen einen echten Eindruck von dir bekommen.

Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Process Excellence Manager Aftermarket zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Verwende klare Sprache!:Schreibe klar und präzise. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte darauf, dass deine Sätze gut strukturiert sind. Wir schätzen eine verständliche Kommunikation!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MANN+HUMMEL vorbereitet

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit der Stellenbeschreibung und den Werten von MANN+HUMMEL vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in den Bereichen Prozessoptimierung und Business Intelligence zu den Zielen des Unternehmens passen. Zeige im Gespräch, dass du die Herausforderungen der Position verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Kosten gesenkt hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.

Kenntnisse über Salesforce und BI zeigen

Da die Rolle stark auf Salesforce und Business Intelligence fokussiert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Salesforce in der Vergangenheit genutzt hast, um Effizienz zu steigern oder Datenanalysen durchzuführen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von MANN+HUMMEL, indem du Fragen stellst, die auf Diversität, Inklusion und Teamarbeit abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team und der Entwicklung innerhalb des Unternehmens.