Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und löse technische Probleme im Bereich Smart PV.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Solarenergiebranche mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle, wettbewerbsfähiges Gehalt und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Solarenergie und unterstütze Kunden direkt.
- Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen oder Informatik, Erfahrung in der Solarbranche von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Service Hotline Engineer für das Smart PV Business, um unser Geschäft in Deutschland zu verstärken.
Positionstyp: Vollzeit
Startdatum: ASAP
Standort: Nürnberg, vor Ort
Verantwortlichkeiten:
- Beantwortung von Kundenanrufen und E-Mails zu technischen Problemen
- Fehlerbehebung und Lösung technischer Probleme
- Weiterleitung von Problemen an den höheren Support, wenn nötig
- Zusammenarbeit mit einem Engineering-Partner zur Lokalisierung technischer Probleme, die während des Engineering-Prozesses auftreten können
- Pflege von Dokumentationen und Aufzeichnungen zu technischen Supportfragen
- Verantwortlich für den Remote-Support und Level 2 Ingenieur-Support
- Technischer Support für Kunden oder Partner, unabhängig oder gemeinsam mit einem technischen Supportteam
- Bereitstellung von Kundenschulungen und -ausbildung zu Produkt- oder Dienstleistungsmerkmalen und -funktionen
- Remote-Support bei Kundenproblemen, die nicht vom Kunden oder lokalen Subunternehmer gelöst werden können
- Zusammenarbeit mit anderen Teams, wie Softwareentwicklern oder Produktmanagern, zur Lösung technischer Probleme und Verbesserung von Produkten oder Dienstleistungen
Anforderungen:
- Abschluss in Ingenieurwesen (Elektro-/Elektronik), Informatik/Informationstechnologie oder vergleichbar
- Erfahrung in der Solarenergiebranche (technischer Service, Inbetriebnahme) ist von Vorteil
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten; hochmotiviert, teamorientiert, zielorientiert und erfolgsorientiert sowie in der Lage, unabhängig mit minimaler Anleitung zu arbeiten
- Ausgezeichnete technische und analytische Fähigkeiten, einschließlich guter Zuhör-, Erkundungs- und Qualifikationsfähigkeiten
- Fließend in Deutsch und Englisch ist ein Muss
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte: sales( at)manningglobal.com
Referenz: GE_MGIB_SHE-PV-B_13163
Oder rufen Sie Iulia unter: +49 (0) 89 23 88 98 62 an
Service Hotline Engineer for Smart PV Business Arbeitgeber: Manning Global AG
Als Arbeitgeber im Bereich der erneuerbaren Energien bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld in Nürnberg zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeiten. Genießen Sie attraktive Benefits, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das an der Spitze der Solarenergiebranche steht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Hotline Engineer for Smart PV Business erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Hotline Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit Iulia Balan in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Anruf kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Solarenergiebranche arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über technische Probleme und Lösungen auffrischen. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, sie zu meistern.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen in der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Firma und ihre Kultur zu erfahren. Oft erfährst du so Insider-Informationen, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess nicht unterzugehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Hotline Engineer for Smart PV Business mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich technische Unterstützung oder der Solarenergiebranche. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manning Global AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Solarenergie und der technischen Probleme, die in der Branche auftreten können, gut verstehst. Recherchiere aktuelle Trends und Technologien im Bereich Smart PV, um während des Interviews kompetent zu wirken.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche, in denen du technische Probleme erklärst oder Lösungen anbietest. Achte darauf, klar und verständlich zu sprechen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine praktische Erfahrung im Umgang mit Herausforderungen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit anderen Teams wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um technische Probleme zu lösen oder Produkte zu verbessern.
