Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Kunden mit Anfragen und Reklamationen und biete Lösungen an.
- Unternehmen: Manor, das führende Kaufhaus für den Alltag in der Schweiz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, dynamisches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und profitiere von tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis von morgen und arbeite in einem lebhaften Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Collaborateur/trice service clients 20% (m/f/d) Fribourg | Temps partiel 20% | Durée indéterminée | 01.09.2026 Chaque visite est unique, et c'est précisément sur cette singularité que repose notre service.
Grâce à notre esprit d'équipe, notre agilité et notre proximité client, Manor s'impose comme le grand magasin n° 1 pour le quotidien, tant en ligne que dans nos points de vente.
Tu apprécies les environnements dynamiques et souhaites pleinement valoriser tes atouts?
Alors rejoins-nous pour façonner l'expérience d'achat de demain !
Pour renforcer notre équipe dans le domaine du Service clients, nous recherchons à partir du 01.09.2026, pour une durée indéterminée, sur le site de Fribourg, une personne motivée et engagée en tant que Collaborateur/trice service clients, 20 %.
Tes responsabilités Tu t'occupes des demandes et des réclamations des clients et tu trouves rapidement et avec aisance des solutions.
Tu donnes des conseils complets et compétents en matière d’assortiment et de service, ce qui englobe aussi bien notre offre hors ligne qu’en ligne.
Tu passes sur une tablette des commandes pour nos clients dans la boutique en ligne et offres ainsi une expérience d’achat unique et complète.
Tu es la personne de contact pour les réclamations et les retours dans la boutique en ligne.
Tu es un(e) expert(e) en ce qui concerne notre Manor World Mastercard et nos programmes de fidélité.
Tu assumes des tâches administratives générales dans le back‑office.
Ton profil Idéalement, tu possèdes une formation de base complète dans le commerce de détail ou dans le secteur commercial.
Tu as de l’expérience dans une activité équivalente, de préférence au sein d’un Service Clients.
Tu es une personne communicative et tu aimes être en contact avec différentes catégories de personnes.
Tu es capable de gérer une forte fréquentation de clientèle et tu conserves une vue d’ensemble même dans les situations les plus mouvementées.
Tu aimes travailler en équipe et tu accordes de l’importance à une présentation soignée et à un comportement exemplaire.
Tu as de bonnes connaissances en informatique et tu utilises les applications Office courantes avec aisance.
Tu parles couramment le français et tu disposes de préférence de connaissances d’une autre langue nationale.
Tu disposes d’un extrait du registre des poursuites et d’un extrait de casier judiciaire irréprochables. #J-18808-Ljbffr
Collaborateur/trice service clients 20% (m/f/d) Arbeitgeber: Manor AG
Manor SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Monthey ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem legt Manor großen Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität, was die Arbeit im Bereich Früchte und Gemüse besonders erfüllend macht.
