Kundenservice & Backoffice Spezialist (Bern, 40–80%)
Kundenservice & Backoffice Spezialist (Bern, 40–80%)

Kundenservice & Backoffice Spezialist (Bern, 40–80%)

Bern Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Manor AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kümmere dich um Kundenanliegen und entwickle Lösungen im Kundendienst.
  • Arbeitgeber: Führendes Warenhaus in der Schweiz mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit (40-80%) und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Vielfältige Verantwortungen in einem dynamischen Umfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden, ihre Anliegen zu lösen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Detailhandel und Erfahrung im Kundendienst sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ein führendes Warenhaus in der Schweiz sucht einen engagierten Mitarbeiter*in für den Kundendienst/Backoffice in Teilzeit (40-80%). Sie kümmern sich um Kundenanliegen, entwickeln Lösungen und bieten kompetente Beratung sowohl im Offline- als auch Onlineangebot.

Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im Detailhandel und Erfahrung im Kundendienst. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und gute IT-Kenntnisse sind erforderlich. Diese Position bietet vielfältige Verantwortungen in einem dynamischen Umfeld.

Kundenservice & Backoffice Spezialist (Bern, 40–80%) Arbeitgeber: Manor AG

Als führendes Warenhaus in der Schweiz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer positiven Unternehmenskultur und umfangreichen Schulungsprogrammen, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines zentralen Standorts in Bern, der sowohl eine hervorragende Erreichbarkeit als auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet.
Manor AG

Kontaktperson:

Manor AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenservice & Backoffice Spezialist (Bern, 40–80%)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundendienst und Backoffice dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice & Backoffice Spezialist (Bern, 40–80%)

Kundenservice
Beratungskompetenz
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
IT-Kenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Detailhandelsausbildung
Erfahrung im Kundendienst
Flexibilität
Dynamisches Arbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle als Kundenservice & Backoffice Spezialist geeignet bist. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du mitbringst!

Betone deine Erfahrungen: Hast du Erfahrung im Kundendienst oder im Detailhandel? Super! Erzähl uns davon. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Das macht deinen Antrag viel überzeugender.

Teamarbeit ist wichtig: In unserem dynamischen Umfeld ist Teamfähigkeit entscheidend. Teile in deiner Bewerbung mit, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Das zeigt uns, dass du gut ins Team passt!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manor AG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über das Warenhaus und seine Werte. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Passung zur Unternehmenskultur.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfahrungen klar und strukturiert zu präsentieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke wichtig sind, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Gesprächsführung zu demonstrieren.

Technische Kenntnisse hervorheben

Stelle sicher, dass du deine IT-Kenntnisse und Erfahrungen mit Online-Tools oder Software, die im Kundendienst verwendet werden, betonst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine technischen Fähigkeiten betreffen, um zu zeigen, dass du für die Position gut gerüstet bist.

Kundenservice & Backoffice Spezialist (Bern, 40–80%)
Manor AG
Standort: Bern
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