Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und unterstütze bei Rechnungen und Beschwerden.
- Unternehmen: Manpower, ein führendes Unternehmen im gewerblichen Bereich.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und persönliche Betreuung während des Bewerbungsprozesses.
- Warum dieser Job: Erlebe flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 22 € pro Stunde.
Standort: Gera
Anstellungsart(en): Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: 28.12.2025
Zweck und Ziel der Stelle
Ihre Bewerbung als telefonischer Sachbearbeiter (gn) ist in besten Händen. Finde mit Manpower den richtigen Job! Als Spezialist für den gewerblichen Bereich und bundesweit 46 Standorten, bringen wir die Expertise und Erfahrung mit, um Ihre Talente bestmöglich einzusetzen.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanliegen in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement
- Telefonische und schriftliche Betreuung
- Pflege von Stammdaten
- Bearbeitung von Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Beratung für die Produkte
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in diesem Bereich
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Computerkenntnisse sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst zwischen 7:00 und 20:00 Uhr
Unser Angebot an Sie:
- Attraktives Gehalt
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zahlreiche Mitarbeiter Rabatte
- Kostenlose Beratung und Vermittlung
- Passgenaue Stellenauswahl
- Persönliche Betreuung und Profilerstellung
- Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche
- Interessante Unternehmen kennenlernen in der Region
Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
- Home-Office möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfassende Einarbeitung
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Abteilung(en): Administration und Sachbearbeitung
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: BAP/DGB ggf. anhängende Branchentarifverträge
Telefonischer Sachbearbeiter (gn) Arbeitgeber: MANPOWER & Co. KG
Unser Kunde in Ditzingen ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich industrieller Laser- und Lasersysteme, das seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung von 3.800–4.800 € brutto/Monat bietet, sondern auch flexible Arbeitsmodelle wie hybrides Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und den Austausch, während die gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV und die hauseigene Kantine für zusätzlichen Komfort sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Sachbearbeiter (gn) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei MANPOWER & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Sachbearbeiter (gn) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei MANPOWER & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MANPOWER & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über MANPOWER & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
