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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Aufträge in SAP.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden, internationalen Unternehmens in Egelsbach.
- Mitarbeitervorteile: Feste Entlohnung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie kostenlose Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Genieße ein offenes Arbeitsklima und die Möglichkeit zur persönlichen Entfaltung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und fließende Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – wir freuen uns auf alle Bewerbungen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie suchen einen neuen Job? Für einen unserer Kunden, mit Dienstsitz in Egelsbach, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (gn) in Vollzeit. Unser Angebot an Sie: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich. Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote. Bei unserem Kunden erwartet Sie außerdem: Den Einstieg in ein wachstumsstarkes, internationales Unternehmen Umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld Ein offenes, ehrliches Arbeitsklima, in dem viel Wert auf eine gute Teamatmosphäre gelegt wird Ein interessantes Tätigkeitsfeld, Perspektive und Freiraum für eigenverantwortliches Handeln Das sind Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden Erfassen der Aufträge in SAP Verkaufsförderung, z. B. durch Cross- und Upselling sowie Produktberatung Reklamationsabwicklung und Beschwerdemanagement Erstellen von Angeboten für Standardprodukte Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Fließende Deutschkenntnisse Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert SAP Kenntnisse von Vorteil Hohe Kunden- und Serviceorientierung Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Customer Service Specialist (gn) Arbeitgeber: MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office
Kontaktperson:
MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (gn)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen sowie die Unternehmenskultur. Dies hilft dir, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Job während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei proaktiv, stelle Fragen und zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das hinterlässt einen positiven Eindruck bei den Personalverantwortlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Customer Service Specialist wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Betone deine Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Reklamationsbearbeitung geben?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨SAP-Kenntnisse betonen
Da SAP-Kenntnisse von Vorteil sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesem System hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du SAP erfolgreich genutzt hast.
✨Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Betone deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du Kundenbedürfnisse priorisiert hast, um eine positive Erfahrung zu gewährleisten.
