Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice mehrere telefonische Kundenbetreuer für die Videoleitstellte in Vollzeit am Standort Magdeburg :
Folgende Goodies halten wir für dich bereit :
- Attraktive Vergütung von brutto 14,96EUR/Std + Schichtzuschläge
- Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team
- TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst
Das sind deine Aufgaben als Call-Center-Agent :
- Du bearbeitest die Anrufe von Kunden, Technikern und Behördenstellen
- Du übernimmst die ereignisgesteuerte Videofernüberwachung von Alarmobjekten
- Du bearbeitest eingehende Alarm- und Störmeldungen mittels Alarmmanagementsoftware
- Du nimmst eingehende Aufzugsnotrufe entgegen und Steuerst die Interventionskräfte
Als Kundenbetreuer bringst du folgendes mit nach Magdeburg :
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Qualifizierung zur NSL-Fachkraft oder Vergleichbares wünschenswert
- Kenntnisse zu Video- und Netzwerktechnik von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation
- Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem (06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer (m/w/d) Videoleitstelle in Magdeburg Arbeitgeber: MANPOWER GmbH & Co. KG
Als Stellvertretender Gruppenleiter (gn) im Wareneingang bei unserem Kunden in Uttenweiler erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld, das Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur legt. Du profitierst von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer 37,5 Stunden-Woche, die dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht. Zudem bieten wir langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team, das Vielfalt und Chancengleichheit lebt.
