Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Customer Service.
- Unternehmen: MANPOWER GmbH & Co. KG, ein erfahrenes Personaldienstleistungsunternehmen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, modernes Arbeitsumfeld und persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen in einem internationalen Unternehmen und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Arbeitgeber: MANPOWER GmbH & Co. KG
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: Sachbearbeiter/in - Einkauf / Kaufmann/-frau - Büromanagement
Als erfahrenes Personaldienstleistungsunternehmen vermitteln wir qualifizierte Fachkräfte an namhafte Unternehmen in der Region. Für unseren Kunden suchen wir schnellstmöglich einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.
Du arbeitest kundenorientiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast Freude an kaufmännischen Tätigkeiten? In dieser Position bist du für die Bearbeitung von Kundenaufträgen verantwortlich und fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Abteilungen. Gemeinsam mit dem Team sorgst du für einen reibungslosen Ablauf aller administrativen und organisatorischen Prozesse.
Freue dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein professionelles Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem internationalen Unternehmen zu sammeln.
Deine Benefits
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Intensive Einarbeitung
- Persönliche Betreuung durch unser Team
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsplätze
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
- Langfristiger Einsatz bis Ende des Jahres mit Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
- Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Fakturierung
- Erstellung und Abstimmung von Bedarfs- und Forecastplanungen mit Kunden und Geschäftspartnern
- Ansprechpartner für interne und externe Kundenanfragen
- Pflege und Aktualisierung von Stamm- und Kundendaten im ERP-System
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Customer Service
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) gesucht! Arbeitgeber: Manpower GmbH & Co. KG
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem attraktiven Gehaltspaket und leistungsabhängigen Boni fördert das Unternehmen nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schätzt. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Vertrieb weiter auszubauen und aktiv zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) gesucht! erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Manpower GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Manpower GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Manpower GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
