Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams im Customer Service.
- Unternehmen: International erfolgreiches Unternehmen in der Medizintechnik mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitsmöglichkeiten und moderne Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich Medizintechnik suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Customer Service und das Auftragsmanagement. Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen im medizinischen Umfeld und zählt weltweit zu den führenden Anbietern in seinem Bereich. In der Schweiz erwartet Sie ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben:
- Übernahme einer zentralen Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen.
- Sicherstellung einer effizienten, lösungsorientierten und serviceorientierten Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen.
- Verantwortung für den gesamten Auftragsprozess inklusive Nachverfolgung und Anpassungen.
- Disposition und Koordination von Instrumenten und Implantaten für geplante Einsätze.
- Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften.
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-System.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und internen Prozessen.
- Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
- Erste Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion.
- Interesse an der Medizintechnik und Freude an einem dynamischen Umfeld.
- Gute Französischkenntnisse.
- Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil.
- Organisationsgeschick, genaue Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung.
- Teamfähige, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit.
Das erwartet Sie:
- Spannende Tätigkeit in einem internationalen und innovativen Unternehmen.
- Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
- Attraktive Sozialleistungen und fortschrittliche Anstellungsbedingungen.
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung.
- Gratisparkplätze vor Ort.
- Moderne und inspirierende Arbeitsplätze.
Ab November 2026 zieht das Unternehmen zudem in einen hochmodernen neuen Standort im Raum Zollikofen mit innovativen Arbeits- und Begegnungszonen um. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Customer Service Coordinator 80-100% Arbeitgeber: Manpower Group (Suisse)
Das Unternehmen bietet ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld im Bereich Medizintechnik, das durch flache Hierarchien und eine innovative Unternehmenskultur geprägt ist. Mitarbeiter profitieren von attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und spannenden Entwicklungschancen, während sie in einem dynamischen Team arbeiten, das sich für exzellenten Kundenservice engagiert. Ab November 2026 erwartet die Mitarbeiter zudem ein hochmoderner Standort in Zollikofen mit inspirierenden Arbeits- und Begegnungszonen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Coordinator 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Coordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Fragen haben oder mehr über deine Erfahrungen wissen möchten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte im Bereich Medizintechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Coordinator 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Medizintechnik durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du organisiert und detailorientiert bist – genau das, was wir suchen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das hilft uns, zu sehen, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir dich schnell kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower Group (Suisse) vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Customer Service Coordinator vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Stelle stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Französischkenntnisse betonen
Falls du gute Französischkenntnisse hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Bereite dich darauf vor, eventuell auch auf Französisch zu kommunizieren, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren und zu zeigen, dass du für ein internationales Umfeld geeignet bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
