Customer Service Specialist (a) 100%

Customer Service Specialist (a) 100%

Rolle Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Manpower Group (Suisse)

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und koordinieren, um einen reibungslosen Ablauf in der Medizintechnik zu gewährleisten.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Medizintechnik mit offener Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Homeoffice-Möglichkeiten, attraktive Sozialleistungen und regelmäßige Firmenevents.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einer modernen Arbeitsumgebung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung im Kundenservice und sehr gute Französischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

MANPOWER AG ist spezialisiert in der Rekrutierung von qualifizierten Mitarbeiter/innen und unterstützt Firmen in der ganzen Schweiz, dass diese ihre offenen Positionen, unter Berücksichtigung der nötigen Stellenanforderungen, erfolgreich besetzen können.

Ihre Aufgaben

  • In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und Auftragskoordination innerhalb der Medizintechnikbranche.
  • Sie sorgen für reibungslose Abläufe und stehen sowohl unseren Kunden als auch dem Aussendienst als kompetente Ansprechperson zur Verfügung.

Ihre Verantwortlichkeiten

  • Bearbeitung und Koordination sämtlicher Kunden- und Aussendienstanfragen
  • Pflege, Betreuung und nachhaltiger Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
  • Erfassung, Bearbeitung sowie Nachverfolgung von Aufträgen und deren Anpassungen
  • Organisation und Disposition von Instrumenten und Implantaten für geplante operative Eingriffe
  • Verwaltung und Überwachung von Kundenkonsignationen
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung individueller Kundenauswertungen
  • Koordination von Retourenprozessen und Erstellung entsprechender Gutschriften
  • Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Gewährleistung eines optimalen Kundenservices

Ihr Profil

  • Sie sind eine strukturierte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Interesse an der Medizintechnik und Freude an administrativen sowie koordinativen Aufgaben.

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld
  • Interesse an medizintechnischen Produkten und Prozessen
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP
  • Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Exakte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Organisationstalent sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Das erwartet Sie

  • Freuen Sie sich auf eine spannende Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche mit attraktiven Anstellungsbedingungen und einem motivierten Team.

Ihre Vorteile

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen der Medizintechnik
  • Dynamisches und engagiertes Team mit offener Unternehmenskultur
  • Möglichkeit für bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche
  • Vergünstigte Mittagsverpflegung
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Regelmässige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten
  • Moderne Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten

Haben wir Sie mit diesem Stellenangebot begeistern können, dann bewerben Sie sich noch heute über den Online Button. Jovan Radovanovic gibt Ihnen sehr gerne weitere Auskünfte.

Customer Service Specialist (a) 100% Arbeitgeber: Manpower Group (Suisse)

MANPOWER AG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen der Medizintechnik zu arbeiten. Mit einem dynamischen Team und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie von attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßigen Firmenevents profitieren. Bei uns finden Sie nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein Umfeld, das Wert auf Teamarbeit und individuelle Entfaltung legt.

Manpower Group (Suisse)

Kontaktdaten:

Manpower Group (Suisse) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist (a) 100% erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Medizintechnikbranche.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche, sei es über LinkedIn oder lokale Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, die richtigen Kontakte zu knüpfen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Rolle bist. Wir helfen dir gerne, dich optimal vorzubereiten!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (a) 100% mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Auftragskoordination
Pflege von Kundenbeziehungen
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
Organisation von Instrumenten und Implantaten
Verwaltung von Kundenkonsignationen
Bearbeitung von Reklamationen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unseren Online-Button einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower Group (Suisse) vorbereitet

Informiere dich über die Medizintechnik

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis für die Medizintechnikbranche aneignen. Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte, die das Unternehmen anbietet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragskoordination verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast.

Französischkenntnisse auffrischen

Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse vor dem Interview auffrischen. Übe wichtige Fachbegriffe und typische Gesprächssituationen, um im Interview sicherer aufzutreten.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!