Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden bei Wartungs- und Reparaturarbeiten im Automobilbereich.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem jungen, motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, gute Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Kollegiale und professionelle Führungsstrukturen mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilbranche und arbeite in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung als Kundendienstberater:in.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden suchen wir einen motivierte/n Kundendienstberater/-in Automobil (m/w/d) 80-100%.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden bei Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Importeur
- Auftragseröffnung, Disposition und Fakturierung
- Erstellung von Offerten
- Abklärung der Machbarkeit in Zusammenarbeit mit der Werkstatt
- Eingabe und Bearbeitung von Garantieanträgen
- Übernahme administrativer Zusatzaufgaben z. B. Fakturierung, Kassenführung, Anschlussgarantien
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann/-fachfrau oder Automobil‑Mechatroniker:in mit kaufmännischer Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrung als Kundendienstberater:in im Automobilgewerbe, idealerweise mit den Marken BMW und MINI
- Gepflegtes Auftreten, hohe Serviceorientierung und sehr gute Umgangsformen
- Freude an organisatorischen Aufgaben und Teamarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Das bietet der Kunde:
- Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team
- Kollegiale und gleichzeitig professionelle Führungsstrukturen
- Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Ausstattung
- Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Attraktive Vergütung und gute Sozialleistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten fachlich und persönlich
Kundendienstberater/-in Automobil (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: Manpower Group (Suisse)
Kontaktperson:
Manpower Group (Suisse) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater/-in Automobil (m/w/d) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater/-in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Marken, mit denen sie arbeiten, wie BMW und MINI. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater/-in Automobil (m/w/d) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Automobilbereich und wie sie dich zu dem perfekten Kundendienstberater machen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower Group (Suisse) vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die MANPOWER AG und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie ihre Kunden unterstützen und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundendienstberater:in unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job hohe Serviceorientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da der Kunde Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse daran. Frage, welche spezifischen Programme oder Schulungen zur Verfügung stehen, um deine Karriere im Automobilbereich weiterzuentwickeln.