Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Termine in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: MANPOWER AG, ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, motiviertes Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind MANPOWER AG, ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen. Unsere Mission ist es, Unternehmen professionell bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen zu unterstützen, sei es bei Auftragsspitzen, Projektsteigerungen, temporären Engpässen oder bei der Festanstellung von Fachpersonal. Mit unseren Standorten in der ganzen Schweiz sind wir der verlässliche Partner an Ihrer Seite, um gemeinsam Projekte erfolgreich umzusetzen.
Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Empfang & Kundenservice m/w/d 100%.
Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und schriftlich
- Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Aufträgen
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System SAP
- Terminplanung und Koordination von Dienstleistungen und Besuchen
- Empfang und Betreuung von Kunden, Gästen und Besuchern
- Telefonzentrale sowie Weiterleitung von Anrufen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Datenpflege
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im administrativen Bereich, Kundenservice oder Empfang
- Gute MS-Office- sowie idealerweise SAP-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
- Mitarbeit in einem motivierten und dynamischen Team
- Strukturierte Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen
Wenn Sie die genannten Anforderungen erfüllen und diese spannende Aufgabe Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Auskünfte steht Ihnen die zuständige Personalberaterin/der zuständige Personalberater jederzeit gerne zur Verfügung. Alternativ können Sie sich auch einfach und unkompliziert direkt online registrieren: Button Spontanbewerbung anklicken und Ihre Unterlagen hochladen.
Mitarbeiter/in Empfang & Kundenservice (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Manpower Group (Suisse)
Kontaktperson:
Manpower Group (Suisse) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Empfang & Kundenservice (m/w/d) 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Empfang & Kundenservice (m/w/d) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Kundenservice im Fokus: Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, betone deine Erfahrungen im Kundenservice. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf sind wichtig. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und klar präsentiert wird!
Online bewerben leicht gemacht: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Es ist einfach und unkompliziert. Klicke auf den Button zur Spontanbewerbung und lade deine Unterlagen hoch. So bist du schnell im Rennen um die Stelle!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower Group (Suisse) vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MANPOWER AG verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Mission und die Dienstleistungen an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Empfang unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Rolle als Mitarbeiter/in Empfang & Kundenservice sind Freundlichkeit und Serviceorientierung entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ein positives Kundenerlebnis geschaffen hast. Zeige deine kommunikativen Fähigkeiten!
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.