Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer orders and act as the main contact for customers regarding deliveries.
- Unternehmen: Manpower is recruiting for a client in the industrial sector located in Bissen.
- Vorteile: Offers a 13th-month salary, group insurance, and flexible working hours.
- Weitere Informationen: Fluent English is mandatory; French is a plus.
- Warum dieser Job: Join an international team with a strong possibility of permanent employment.
- Qualifikationen: Requires at least 2 years of experience in Customer Service or Order Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Manpower sucht einen Customer Service Specialist für einen Kunden, der im Industriesektor tätig ist und in Bissen ansässig ist. Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.
Ihre Aufgaben:
- Kundenaufträge von der Eingabe bis zur Lieferung verwalten und dabei Genauigkeit und Effizienz sicherstellen.
- Hauptansprechpartner für Kunden in Bezug auf Aufträge, Lieferungen und Produktverfügbarkeit sein.
- Mit internen und externen Stakeholdern kommunizieren, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.
- Kundenprognosen analysieren und Nachfragetrends überwachen.
- Eng mit den Teams für Planung und Lieferkette zusammenarbeiten, um die Produktverfügbarkeit sicherzustellen.
- Potenzielle Lieferprobleme identifizieren und proaktiv Lösungen kommunizieren.
- An regelmäßigen Kundengesprächen teilnehmen und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen unterstützen.
- Genauige Aufzeichnungen im ERP-System und in den Kundenportalen führen.
- Ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit durch professionelle und proaktive Kommunikation sicherstellen.
Ihr Profil:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Auftragsmanagement, Vertriebsadministration oder einer ähnlichen Rolle.
- Erfahrung in der Verwaltung von Aufträgen und der Koordination mit mehreren Stakeholdern.
- Komfortabel in einem internationalen und schnelllebigen Umfeld arbeiten.
- Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten.
- Proaktiv, lösungsorientiert und in der Lage, selbstständig zu arbeiten.
- Fließendes Englisch ist zwingend erforderlich. Französisch wird als Vorteil angesehen.
- Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil.
Was der Kunde bietet:
- Temporäre Anstellung mit starker Möglichkeit auf eine Festanstellung.
- Vollzeitstelle mit Sitz in Bissen.
- Flexible Arbeitszeiten (Beginn zwischen 7:00 und 9:00 Uhr).
- Ein Tag Homeoffice pro Woche, sobald Sie vollständig autonom sind.
- 13. Monatsgehalt und Gruppenversicherung.
- Internationales und kollaboratives Arbeitsumfeld.
Interessiert an dieser Gelegenheit? Bewerben Sie sich jetzt!
Customer Service Specialist - Bissen (M/F/X) Arbeitgeber: Manpower Luxembourg S.A.
Work in Bissen for a client in the industrial sector that values collaboration. Enjoy flexible hours and a supportive environment with a strong possibility of permanent employment. The team focuses on continuous improvement and customer satisfaction.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist - Bissen (M/F/X) mit Bravour zu bestehen
Kundenservice
Auftragsmanagement
Vertriebadministration
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeiten
Proaktive Problemlösung
Erfahrung mit ERP-Systemen
