Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) Call Center

Global wirken statt Stationsroutine - Direkte Vermittlung in eine einzigartige Rolle! Sie sind Pflegefachfrau/ -mann (m/w/d) oder Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) und wünschen sich eine berufliche Veränderung jenseits des klassischen Stationsalltags? Sie lieben den telefonischen Kontakt, sprechen verschiedene Sprachen und möchten Ihre Expertise in einem internationalen Umfeld einbringen? Dann eröffnet Ihnen Manpower Medical genau diese Perspektive. Wir begleiten Sie diskret, persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess - bis zur erfolgreichen Vermittlung.

Unser Auftraggeber bietet Ihnen eine verantwortungsvolle Aufgabe außerhalb des Klinikalltags, in der Sie Ihre pflegerische Kompetenz weltweit einsetzen können. In einem empathischen, interdisziplinären Team tragen Sie dazu bei, dass Menschen überall auf der Welt medizinisch sicher versorgt werden - unabhängig davon, wo sie sich befinden.

Das bietet Ihnen unser Auftraggeber als Pflegefachkraft:

• Eine wertschätzende Vergütung und umfangreiche Benefits
• 30 Tage Urlaub - für genügend Erholung im Jahr
• Montags bis Samstags 08:00 - 23:00 Uhr in 2 Schichten (Samstag nur bis 16:30 Uhr)
• Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung
• Nach erfolgreicher Einarbeitung 1 bis 2 Tage Homeoffice möglich
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur

Ihre Aufgaben als Pflegefachkraft:

• Entgegennahme von Support Anfragen - Telefonische und schriftliche Annahme von Kundenanliegen aus dem In- und Ausland
• Ersteinschätzung von Situationen - Einschätzung der Dringlichkeit und Weiterleitung an medizinische oder organisatorische Spezialisten
• Koordination von Maßnahmen - Organisation von Unterstützungsleistungen, z. B. medizinische Beratung, Logistik, Reiserücktransport oder Klinikempfehlungen
• Kommunikation mit internationalen Partnern - Austausch mit Kliniken, Ärzten, Dienstleistern und internen Fachabteilungen weltweit
• Dokumentation aller Vorgänge - Vollständige Erfassung der Fälle im System, inkl. Entscheidungen und Maßnahmen
• Serviceorientierte Kundenbetreuung - Professionelle, ruhige und empathische Kommunikation - oft in herausfordernden Situationen
• Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards - Arbeiten nach definierten Prozessen, Compliance Vorgaben und medizinischen Richtlinien

Ihr Profil als Gesundheits- und Krankenpfleger:

• Abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Pflegefachfrau/ -mann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen, insbesondere osteuropäische Sprachen wünschenswert
• Hohe Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen

Jetzt fehlt nur noch Ihre Bewerbung: Senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail zu oder bewerben Sie sich ganz einfach direkt über den Bewerbungsbutton auf unserer Homepage! Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Jobanforderungen:

• Arbeitserlaubnis in Deutschland: Benötigt
• Deutschkenntnisse: Sehr gut (B2)
• 1 Jahr Berufserfahrung
• Führerschein: Nicht benötigt
• Benötigte Schichten: Wochenenden

Passende Qualifikationen:

• Exam. Gesundheits- und Krankenpfleger/in
• Exam. Altenpfleger/in
• Pflegefachkraft

Über die Einrichtung Manpower Medical - Ihr Partner für Karrieren in Medizin und Pflege: Bei Manpower Medical stehen Sie als Fachkraft im Gesundheitswesen im Mittelpunkt. Ob Ärztin, Pfleger, Therapeutin oder medizinisch-technische Fachkraft - wir wissen, wie anspruchsvoll Ihr Beruf ist und bieten Ihnen echte Perspektiven: abwechslungsreiche Einsätze, flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren. Als erfahrener Personaldienstleister vermitteln wir Sie in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Praxen, die zu Ihren Fähigkeiten und Wünschen passen. Sie entscheiden, ob Sie langfristig in einer Einrichtung arbeiten oder verschiedene Einsätze kennenlernen möchten - wir begleiten Sie dabei mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung. Wir legen großen Wert auf faire Bezahlung, transparente Kommunikation und Arbeitsbedingungen, die Ihre Leistung wertschätzen. Unser Ziel ist es, Ihnen die Anerkennung und Entwicklungsmöglichkeiten zu geben, die Sie verdienen. Gestalten Sie Ihre Zukunft mit Manpower Medical - wir helfen Ihnen, anderen zu helfen.