Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden mit Kaffee-Expertise und erstklassigem Service in unserer Boutique.
- Arbeitgeber: Nespresso ist eine Premiummarke, die für hochwertigen Kaffee und exzellenten Kundenservice steht.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsleistungen und Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und teile deine Leidenschaft für Kaffee mit anderen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Verkaufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit vielen Freizeitmöglichkeiten und kostenlosem Kaffee.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für NESPRESSO in Zürich eine:n Coffee Specialist 100% (Festanstellung). Als Nespresso Coffee Specialist bist du ein Botschafter der Premiummarke Nespresso und der erste Gesprächspartner unserer Kunden in der Boutique. Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden, beratest sie und bietest jederzeit einen erstklassigen Kundenservice.
Deine Aufgaben:
- Die Kunden in der Boutique empfangen und ihre Bedürfnisse entgegennehmen.
- Neugier zu Kaffee, Accessoires und Maschinen wecken: eine Maschinenvorführung vorschlagen, Kaffedegustationen durchführen, Produkte vorstellen.
- Den Kunden die Produkte und Nespresso Dienstleistungen unterbreiten, welche an seine Bedürfnisse angepasst sind.
- Einfache Maschinenprobleme lösen sowie die Maschinenreparaturen koordinieren.
- Aufnahme von Bestellungen und Kassenabrechnungen.
- Digitale Erfassung und Verwaltung von Kundendaten.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Titel.
- Min. 2 Jahre Erfahrung im Verkauf.
- Flexibel und gut organisiert.
- Aufmerksamkeit für Details.
- Starke Serviceorientierung.
Deine Benefits bei Nespresso:
- Elternzeit: 18 Wochen voll bezahlte Auszeit für Hauptbetreuende, 4 Wochen für sekundäre Betreuende.
- Familienunterstützung: Zusätzliche Familienzulagen, Kinderbetreuungsangebote.
- Gesundheit & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Unfall- und Krankenversicherung, psychologische Beratung.
- Partner-Rabatte: Vergünstigungen auf Nestlé-Produkte sowie bevorzugte Konditionen bei Versicherungen, Autohändlern, Fitnessclubs und mehr (regionale Unterschiede möglich).
- Arbeitsplatz: Moderne Standorte mit Restaurants, Fitnessräumen, medizinischen Zentren, Reinigungsservice, Banken, Postdiensten, Erholungsbereichen, kostenlosem Kaffee, Wasser und Obst.
- Soziale Aktivitäten: Teilnahme an Freizeitangeboten wie Yoga, Fitness, Theater, Fotografie und mehr (hauptsächlich im Raum Vaud).
Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und gerne Teil eines erstklassigen Teams werden möchten, dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich jetzt und tauchen Sie mit uns ein, in eine Welt, des auserlesenen Geschmackes.
Coffee Specialist NESPRESSO 100% (Festanstellung) ZÜRICH Arbeitgeber: Manpower Switzerland

Kontaktperson:
Manpower Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Coffee Specialist NESPRESSO 100% (Festanstellung) ZÜRICH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Kaffeesorten und Maschinen von Nespresso. Zeige in Gesprächen mit potenziellen Arbeitgebern, dass du ein tiefes Verständnis für die Produkte hast und bereit bist, dein Wissen zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Besuche Nespresso Boutiquen oder Veranstaltungen, um direkt mit dem Team zu interagieren. Dies gibt dir nicht nur Einblicke in die Unternehmenskultur, sondern ermöglicht es dir auch, wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Serviceorientierung zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Nutze soziale Medien, um dich mit der Marke Nespresso zu verbinden. Folge ihren Kanälen, teile Inhalte und zeige deine Leidenschaft für Kaffee. Dies kann dir helfen, bei der Bewerbung aufzufallen und dein Interesse zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Coffee Specialist NESPRESSO 100% (Festanstellung) ZÜRICH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Marke Nespresso: Informiere dich über die Geschichte, Werte und Produkte von Nespresso. Zeige in deiner Bewerbung, dass du ein Botschafter der Marke sein kannst und verstehst, was die Kunden schätzen.
Betone deine Verkaufserfahrung: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 2-jährige Erfahrung im Verkauf hervor. Gib konkrete Beispiele, wie du Kunden beraten und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
Kundenservice-Fähigkeiten hervorheben: Stelle sicher, dass du deine starke Serviceorientierung und Aufmerksamkeit für Details betonst. Beschreibe Situationen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kaffee und Kundenservice ausdrückst. Erkläre, warum du Teil des Nespresso-Teams werden möchtest und was du beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower Switzerland vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt hast. Zeige deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und wie du diese in deiner Rolle als Coffee Specialist umsetzen würdest.
✨Produktkenntnis demonstrieren
Informiere dich im Voraus über die verschiedenen Kaffeesorten, Maschinen und Zubehör von Nespresso. Sei bereit, Fragen zu beantworten und dein Wissen über die Produkte während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Präsentationsfähigkeiten üben
Da du Maschinenvorführungen und Kaffeedegustationen durchführen wirst, übe, wie du diese Präsentationen klar und ansprechend gestalten kannst. Überlege dir, wie du die Neugier der Kunden wecken und sie aktiv in das Erlebnis einbeziehen kannst.
✨Flexibilität und Organisation betonen
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu geben, die deine Flexibilität und organisatorischen Fähigkeiten zeigen. Dies könnte beinhalten, wie du mit unerwarteten Situationen umgegangen bist oder mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast.