Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Retouren und unterstütze Kunden bei Garantiefragen.
- Unternehmen: MANPOWER AG, spezialisiert auf Personaldienstleistungen in der Schweiz.
- Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden mit Haushaltsgeräten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und Freude am telefonischen Kontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Aargau suchen wir einen/eine Mitarbeiter/in Customer Service / Verkaufsinnendienst 100%.
Ihre Aufgaben
- Während der Einarbeitungsphase (ca. 2 Wochen) Bearbeitung und Koordination von Retouren
- Abwicklung von Garantie- und Servicefällen
- Erstellung sowie Verarbeitung von Gutschriften
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service
- Nach erfolgreicher Einarbeitung zusätzlich telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Beratung und Auskunftserteilung bei Garantiefragen
- Unterstützung bei der Identifikation sowie Bestellung von Ersatzteilen
- Kompetente Kundenbetreuung rund um Haushaltsgeräte wie Kühlschränke, Waschmaschinen, Trockner etc.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Technisches Verständnis oder Interesse an Haushaltsgeräten von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitszeiten
- Telefonischer Kundendienst: Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 17:00 Uhr
- Montag: Arbeitsbeginn um 07:00 Uhr (Bearbeitung von E-Mails vor Telefonstart)
- Freitag: Arbeitsende um 16:30 Uhr
Das erwartet Sie
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Kollegiales Team und moderne Arbeitsbedingungen
Interessiert? Bei unserem Kunden erwartet Sie ein verantwortungsvolles und motiviertes Arbeitsumfeld sowie attraktive Anstellungsbedingungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mittels Online Button.
Customer Service / Verkaufsinnendienst 100% Arbeitgeber: Manpower Switzerland
MANPOWER AG bietet Ihnen als Arbeitgeber ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten im Customer Service weiterentwickeln können. Mit einer umfassenden Einarbeitung und einem kollegialen Team fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen die Möglichkeit, in der Region Aargau einen bedeutenden Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten. Genießen Sie moderne Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service / Verkaufsinnendienst 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte, besonders über Haushaltsgeräte. Zeige dein technisches Verständnis und dein Interesse an den Produkten, um zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service / Verkaufsinnendienst 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service oder Verkaufsinnendienst. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower Switzerland vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MANPOWER AG verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an und verstehe, wie sie ihren Kunden helfen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Customer Service oder Verkaufsinnendienst. Sei bereit, diese zu teilen, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren. Das macht dich greifbarer für die Interviewer.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Stelle mit Haushaltsgeräten zu tun hat, ist es wichtig, ein gewisses technisches Verständnis oder Interesse zu zeigen. Informiere dich über gängige Geräte und deren Funktionen, damit du im Gespräch kompetent wirken kannst.
✨Fragen zur Einarbeitung stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Einarbeitungsphase zu stellen. Zeige, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und dass du Wert auf eine strukturierte Einführung legst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
