Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Service für internationale Gäste und manage Reservierungen.
- Unternehmen: MANPOWER AG, führend in der Personaldienstleistung mit Standorten in der ganzen Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Staff-Raten, kostenfreier Zugang zu Fitness- und Wellnessbereich.
- Weitere Informationen: Viel Eigenverantwortung und zahlreiche Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag selbstständig und erlebe spannende Herausforderungen im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Professionelles Auftreten, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Erfahrung in ähnlicher Position.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir die MANPOWER AG sind im Bereich der Personaldienstleistung tätig. Unsere Aufgabe ist es, Kunden bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen bei Auftragsspitzen, zur Auftragssteigerung, bei vorübergehenden Engpässen, als auch bei der Festvermittlung von Fachpersonal professionell zu unterstützen. Mit Standorten in der ganzen Schweiz können Sie mit uns an der Seite alle ihre Projekte erfolgreich realisieren.
Ihre Aufgaben:
- Gewährleistung eines erstklassigen Services für unsere nationalen und internationalen Gäste
- Annahme von Reservierungen sowie Erstellung individueller Angebote
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Verantwortung für die Gästebuchhaltung und deren korrekte Verbuchung
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb des Teams
- Ansprechpartner für alle Gästeanliegen
- Pflege und Aktualisierung der Gästekartei
Ihr Profil:
- Gepflegtes, professionelles und sicheres Auftreten
- Hohe Auffassungsgabe und organisatorisches Geschick
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Dynamisch, kommunikativ und teamorientiert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit PMS-Systemen wie MEWS, Dailypoint und Buchungsplattformen
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Wir bieten Ihnen:
- Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Attraktive Staff-Raten für Übernachtungen
- Kostenfreie Nutzung des Fitness- und Wellnessbereichs
- Zahlreiche weitere Benefits und Sonderkonditionen im Hotel
Interessiert an dieser Chance? Schicken Sie Herrn Kecskes Ihre Unterlagen - wir begleiten Sie gerne auf dem Weg zu Ihrem neuen Job. Ihre Ansprechperson finden Sie gleich rechts im Inserat und steht für Fragen bereit. In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt unter über den Button - SPONTANBEWERBUNG - registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen online einreichen.
Front Office Agent Rezeptionist/ -in (w/m/d) 80 - 100% Arbeitgeber: Manpower Switzerland
Die MANPOWER AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit attraktiven Benefits wie kostenfreier Nutzung des Fitness- und Wellnessbereichs sowie attraktiven Staff-Raten für Übernachtungen fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden. Unsere Standorte in der ganzen Schweiz ermöglichen es Ihnen, an spannenden Projekten teilzunehmen und Ihre Karriere in der Personaldienstleistung voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent Rezeptionist/ -in (w/m/d) 80 - 100% erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Manpower Switzerland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent Rezeptionist/ -in (w/m/d) 80 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Manpower Switzerland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower Switzerland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Manpower Switzerland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
