Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Serviceaufträgen und Informationsfluss zwischen Kunden und Technikern.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen im technischen Dienstleistungsumfeld.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im technischen Innendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen im technischen Dienstleistungsumfeld, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und organisationsstarke Persönlichkeit als Koordinator/in Technischer Innendienst 100%. In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Koordination von Dienstleistungsaufträgen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Technikern und internen Fachabteilungen. Dank Ihrer strukturierten Arbeitsweise behalten Sie auch in hektischen Situationen den Überblick und tragen aktiv zu einer hohen Servicequalität bei.
Ihre Aufgaben
- Planung und Koordination von Service- und Kundendiensteinsätzen
- Erstellung und Bearbeitung von Arbeitsaufträgen sowie relevanten Einsatzunterlagen
- Terminplanung und Einsatzkoordination in enger Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
- Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Auftragsabwicklung
- Laufende Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Stellen
- Administrative Unterstützung des technischen Kundendienstes
- Pflege und Aktualisierung von Auftrags- und Kundendaten im System
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Innendienst, Kundendienst, in der Disposition oder Auftragsabwicklung
- Technisches Verständnis und Interesse an technischen Dienstleistungen
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
- Französisch- oder Italienischkenntnisse sind für diese Funktion von grossem Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie vernetztes Denken
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähige, belastbare und kommunikative Persönlichkeit
Das erwartet Sie
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld
- Gründliche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
- Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und eine langfristige Perspektive
Interessiert? Sind Sie eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Freude an der Koordination verschiedenster Aufgaben? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Informationen steht Ihnen Jessica Caccioppola von der Manpower AG gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Koordinator/in Technischer Innendienst 100% Arbeitgeber: Manpower Switzerland
Die MANPOWER AG bietet Ihnen als Mitarbeiter im Bereich Reinigung in Basel nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Wertschätzung, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Arbeitsumfeld bieten, das auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter:innen abgestimmt ist.
