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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundendienstmitarbeiter:in und unterstütze bei Service-Abonnements und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Unser Kunde ist ein dynamisches Unternehmen, das großen Wert auf Kundenservice legt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen und wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, Französischkenntnisse sind ein Plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde sucht zur Überbrückung eine kommunikationsstarke und flexible Persönlichkeit als Kundendienstmitarbeiter:in Ihr Einsatz Erstellen von Service-Abonnementen Schriftliches und telefonisches Nachfassen von Service-Abonnements-Offerten Unterstützen der Key Account Manager:innen bei der Betreuung von Grosskunden Ansprechpartner:in für administrative Arbeiten der zugeteilten Grosskunden Erstellen und Prüfen von Rechnungen, sowie das Debitorenmanagement Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung Kommunikationsstart Erfahrungs im Kundenservice Flexibel Deutsch als Muttersprache, guten mündlichen Französischkenntnisse von Vorteil Freude am Kundenkontakt, eigeninitiativ und selbstständig Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen via Portal.
Kundendienst Mitarbeiter:in (a) 80-100% Arbeitgeber: Manpower Switzerland
Kontaktperson:
Manpower Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst Mitarbeiter:in (a) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, bei denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Sei flexibel und zeige deine Anpassungsfähigkeit! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Veränderungen reagiert hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen! Informiere dich über die Großkunden, die du betreuen würdest, und über die Dienstleistungen, die angeboten werden. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine Sprachkenntnisse! Wenn du gute Französischkenntnisse hast, erwähne dies im Gespräch. Es könnte ein entscheidender Vorteil sein, besonders wenn du mit französischsprachigen Kunden kommunizieren musst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst Mitarbeiter:in (a) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Dienstleistungen und Werte, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Kommunikationsstärke und Flexibilität betont. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dir helfen werden, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und deine Fähigkeiten im Kundenkontakt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Portal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower Switzerland vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion geben?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Erkläre, wie du in der Vergangenheit flexibel auf verschiedene Situationen reagiert hast. Dies zeigt, dass du anpassungsfähig bist und gut im Team arbeiten kannst.
✨Bereite Fragen für den Arbeitgeber vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst, z.B. über die Unternehmenskultur oder die Erwartungen an die Rolle. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
