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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Beratern und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bankensektor mit Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle dein Team zu Höchstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Bankwesen und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vos responsabilités :
- Encadrer, motiver et développer une équipe de conseillers clientèle privée.
- Assurer la qualité du service et la satisfaction de la clientèle.
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés pour votre équipe.
- Identifier les besoins en formation et organiser des sessions de développement continue.
- Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une offre de services cohérente.
- Participer activement à la stratégie de développement de la structure.
Votre profil :
- Formation bancaire complète.
- Expérience confirmée dans le conseil à la clientèle bancaire.
- Compétences avérées en management et gestion d'équipe, ou un leadership naturel.
- Excellentes aptitudes en communication et en service client.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.
Intéressé(e) ? Si vous vous reconnaissez dans cette annonce et que ce poste correspond à vos aspirations, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.
En tant que Responsable d'équipe conseil à la clientèle privée, vous dirigez une équipe de conseillers spécialisés dans les prestations de base, tels que les comptes bancaires, les cartes de paiement, les services e-banking et les solutions d'épargne. Vous assurez la performance de votre équipe, garantissez la qualité du service client et veillez à l'atteinte des objectifs commerciaux. Vous accompagnez également le développement professionnel de vos collaborateurs et favorisez une culture de collaboration et de réussite.
Responsable d\'équipe conseil à la clientèle privée Arbeitgeber: Manpower Switzerland
Kontaktperson:
Manpower Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Responsable d\'équipe conseil à la clientèle privée
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, und frage nach ihren Erfahrungen und Tipps.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenbedürfnisse identifiziert und Lösungen angeboten hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Responsable d\'équipe conseil à la clientèle privée
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Verbindung zur Stelle herstellen!: Erkläre, warum du perfekt zu uns passt! Beziehe dich auf die Anforderungen in der Stellenbeschreibung und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns dein Interesse und Engagement.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, klick dich durch und schick uns deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower Switzerland vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Jobs vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Erfolge im Kundenservice zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Zeige Teamgeist
Da der Job viel mit Teamarbeit zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Teamführung und -motivation beleuchten. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Zielen des Unternehmens oder zur Teamdynamik sind immer gut!
