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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und sorge für einen reibungslosen Boutique-Betrieb.
- Arbeitgeber: Nespresso steht für erstklassigen Kaffee und außergewöhnlichen Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein sicheres, gesundes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Verkauf und Management sowie fließende Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind jetzt willkommen – tauche ein in die Welt des auserlesenen Geschmacks!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren Kunden NESPRESSO in Biel einen Boutique Manager:in 100% (Festanstellung). Als Boutique Manager:in führst und betreust Du das Team und trägst zum reibungslosen Betrieb der Boutique, sowie dem erstklassigen Kundenservice bei. Ihre Aufgabe : Ihr Team von Coffee Specialists führen Sie fair und mit Leidenschaft, dabei liegt Ihnen die Weiterentwicklung jedes und jeder einzelnen am Herzen. Unter Ihrem Leadership fühlen sich Individuen zu Topleistungen motiviert und finden sich in einem sicheren, gesunden und glücklichem Arbeitsumfeld wieder. Sie steuern den Tagesablauf unserer Boutique, von der Personaleinsatzplanung bis hin zur Budgetkontrolle. Sie leiten die Performance Ihrer Boutique, verfolgen und bewerten die Ergebnisse anhand von definierten KPIs und ergreifen verkaufsfördernde Massnahmen. Sie übertragen die Nespresso-Strategie auf inspirierende Art und Weise in den täglichen Betrieb der Boutique. Sie optimieren die Brand Experience durch Gewährleistung eines erstklassigen Kundenerlebnisses. Ihr Profil : Sie verfügen über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Verkauf, Betriebswirtschaft und/oder Management Du Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Direktverkauf von hochwertigen Produkten und Dienstleistungen, Hotellerie und/oder Gastronomie. Ein serviceorientiertes und gepflegtes Auftreten, ein dynamisches Arbeitsumfeld und auch das Arbeiten an Samstagen sind für Sie selbstverständlich. Sie verfügen über signifikante Management-Erfahrung im Rahmen von Feedback- und Entwicklungsgespräche sowie bei der Auswahl und Einarbeitung neuer Teammitglieder. Neben Teamgeist, Verkaufs- und Organisationstalent zeichnet Sie Ihre ausgeprägte Beratungskompetenz aus. Sie sprechen (Deutsch/Französisch) und kommunizieren sicher in beiden Sprachen. Gute Englisch-Kenntnisse runden Ihr Sprachprofil ab. Sie wissen Menschen von Ihren Ideen zu begeistern und vermitteln auch komplexe Botschaften einfach und verständlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und gerne Teil eines erstklassigen Teams werden möchten, dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich jetzt und tauchen Sie mit uns ein, in eine Welt, des auserlesenen Geschmackes. Bei weiteren Fragen steht Ihnen gerne Frau Sutter unter der Nummer +41 58 307 20 15 zur Verfügung.
Store Manager:in Nespresso 100% Biel Arbeitgeber: Manpower Switzerland
Kontaktperson:
Manpower Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager:in Nespresso 100% Biel
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Nespresso-Marke und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Kaffee und der Nespresso-Philosophie hast. Das wird dir helfen, eine Verbindung zur Marke herzustellen und deine Leidenschaft für den Kundenservice zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit KPIs zeigen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und welche verkaufsfördernden Maßnahmen du ergriffen hast.
✨Tip Nummer 3
Da die Kommunikation in mehreren Sprachen wichtig ist, übe deine Sprachkenntnisse, insbesondere in Deutsch und Französisch. Sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für exzellenten Kundenservice. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen würdest und welche Strategien du anwenden würdest, um die Brand Experience zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager:in Nespresso 100% Biel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Nespresso und deren Unternehmensphilosophie. Verstehe die Werte und Ziele der Marke, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Verkauf, Management und Kundenservice hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfolge in ähnlichen Positionen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und deine Fähigkeit, ein Team zu führen, darstellst. Zeige auf, wie du die Nespresso-Strategie in der Boutique umsetzen würdest.
Sprachkenntnisse betonen: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch klar darstellst. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation mit Kunden und im Team.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpower Switzerland vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamführung und -entwicklung demonstrieren. Nenne konkrete Situationen, in denen du dein Team motiviert und zu Höchstleistungen gebracht hast.
✨Verstehe die Nespresso-Strategie
Informiere dich über die aktuellen Strategien und Werte von Nespresso. Sei bereit, zu erklären, wie du diese in den täglichen Betrieb der Boutique integrieren würdest.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice zu zeigen. Teile Erfahrungen, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast und wie dies die Kundenzufriedenheit verbessert hat.
✨Sprich die Sprachen
Da die Kommunikation in Deutsch und Französisch wichtig ist, übe, deine Antworten in beiden Sprachen zu formulieren. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
