MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eine
Kundenberater Banking 100%
Was du machst:
- Du bist die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden mit offenen Forderungen und stehst ihnen telefonisch im Inbound und Outbound kompetent zur Seite.
- Du analysierst die Ursachen von Zahlungsrückständen und erarbeitest gemeinsam mit unseren Kunden individuelle und nachhaltige Lösungen.
- Du vereinbarst passende Zahlungspläne und unterstützt Kunden dabei, ihre finanzielle Situation zu stabilisieren.
- Du beantwortest allgemeine Kundenanliegen professionell, lösungsorientiert und mit einem hohen Servicegedanken.
- Du dokumentierst Kundengespräche und trägst zu einer effizienten Bearbeitung der Fälle bei.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Umfeld oder in einer vergleichbaren Funktion.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Französisch. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke.
- Hohe Serviceorientierung, Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen souverän zu agieren.
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie eine ausgeprägte digitale Affinität.
Bei unserem Kunden erwartet Sie ein verantwortungsvolles und motivierendes Arbeitsumfeld sowie attraktive Anstellungsbedingungen.
Ich freue mich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über den Online-Bewerbungsbutton.
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne unter der folgenden Telefonnummer zur Verfügung: .
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Sachbearbeiter Kundendienst 100% in Zürich Arbeitgeber: Manpower Switzerland
MANPOWER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Olten nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer positiven Unternehmenskultur fördern wir die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen, während wir gleichzeitig attraktive Arbeitszeiten und umfassende Schulungsangebote bereitstellen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum im Bereich Lackierung und haben die Chance, an spannenden Projekten mitzuarbeiten, die einen direkten Einfluss auf die Qualität unserer Fahrzeuge haben.
