Mandaté par l'un de nos clients leader dans son domaine basé àcollaborateur-trice service clientèle FR/ALLMandaté par l'un de nos clients leader dans son domaine basé à Lausanne, nous sommes à la recherche d'un/e collaborateur/trice service clientèle FR/ALLAssurer l'accueil téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisiePrendre en charge et suivre les réclamations clients en français et en allemandAccompagner les clients dans l'identification de leurs problématiques et leur apporter des solutions adaptées (support de 1er niveau)Contribuer à véhiculer une image positive et attractive de l'entrepriseVotre profil :CFC employé(e) de commerceConnaissances linguistiques (bon niveau en français, allemand B2 minimum)A l'aise avec les outils informatiquesUne première expérience dans l'assistance téléphonique (Call center, service clientèle,...)Vous êtes disponible de suite, du lundi au samediMission temporaire de 6 mois, potentiellement renouvelable.J'attends avec impatience votre dossier complet (CV à jour, certificats et diplômes)Au plaisir d'en échanger jid453d82bafr jit0627afr jpiy26afr