Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen professionell und finde schnelle Lösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bankensektor mit multikulturellem Team.
- Vorteile: Karrierechancen, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Exzellente Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch oder Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Dans le cadre de nos futurs besoins de recrutement, nous constituons un pool pour le poste de Service Client FR/ALL ou FR/ITA. En rejoignant notre vivier de talents, votre candidature sera étudiée en priorité dès qu'un poste correspondant à votre profil sera ouvert.
Mission :
- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et efficace.
- Fournir des informations précises et complètes sur les produits et services.
- Résoudre les problèmes des clients en trouvant des solutions rapides et un haut niveau de satisfaction client en suivant les procédures établies.
- Documenter toutes les interactions avec les clients dans notre système.
Profil :
- Français excellent, avec l'allemand ou l'italien en plus.
- Compétences en communication écrite et orale.
- Expérience antérieure dans un centre d'appels ou dans un rôle de service client est un atout.
- Intérêt prononcé pour le milieu bancaire.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Compétences en résolution de problèmes et en gestion des priorités.
- Connaissance des outils et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Vous souhaitez faire avancer votre carrière ? Nous nous réjouissons de prendre connaissance de vos projets. Votre dossier sera traité en toute confidentialité.
Conseiller Clientèle Multilingue Arbeitgeber: MANPOWER
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungsprogrammen, flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und fördert. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben und Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für exzellenten Kundenservice im Bankwesen einsetzt.
