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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen für unsere Kunden bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 21600 - 28800 € pro Jahr.
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in Zürich suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) 60-80%. Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung und -Beratung am Telefon D/F/IBearbeitung von Aufträgen Verarbeitung von Materialbestellungen Erstellen von Debitorenrechnungen Stammdatenpflege Allgemeine administrative Tätigkeiten Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung im Kundendienst Stilsichere DeutschkenntnisseGute Französisch und/oder Italienischkenntnisse (mind. B2) MS-Office Kenntnisse Motiviert, kontaktfreudig und teamfähigBenefits:Motiviertes Team und spannende Tätigkeiten Sorgfältige Einarbeitung gewährleistet Moderner Arbeitsplatz Zeitgemässe Anstellungsbedingungen Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmittel Interessiert?Vanessa Sommer gibt Ihnen sehr gerne weitere Auskünfte über diese Stelle bekannt. Sie erreichen sie unter der Telefonnummer 058 307 28 77 oder per E-Mail: vanessa.sommer@manpower.ch. In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen.
Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) 60-80% Arbeitgeber: MANPOWER
Kontaktperson:
MANPOWER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) 60-80%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch für die Position als Customer Service Mitarbeiter ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du weißt, was wir anbieten, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse an der Rolle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über unser Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du stellen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) 60-80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MANPOWER vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis dafür hast, wie diese den Kunden helfen können.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation für die Stelle und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Antworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Stelle eigene Fragen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach der Teamkultur oder den Herausforderungen, die das Unternehmen im Kundenservice sieht. Das zeigt, dass du engagiert bist.
