Für unseren Kunden suchen wir zur Verstärkung des Front-Office-Teams eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Customer Service Specialist . In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Kundenkontakt und in der Auftragsabwicklung. Wenn Sie gerne strukturiert arbeiten, lösungsorientiert denken und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen, erwartet Sie eine spannende Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben:
Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen (Order Management, SAP) Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung inkl. Bearbeitung von Reklamationen Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von digitalen Tools und Self-Service-Lösungen Pflege von Stammdaten sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in einem dynamischen Umfeld Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen, SAP-Kenntnisse von Vorteil Belastbare, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise
Fühlst du dich angesprochen? Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung!
Ihre Aufgaben:
Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen (Order Management, SAP) Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung inkl. Bearbeitung von Reklamationen Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von digitalen Tools und Self-Service-Lösungen Pflege von Stammdaten sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
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Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in einem dynamischen Umfeld Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen, SAP-Kenntnisse von Vorteil Belastbare, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Customer Service Specialist (A) 100% Arbeitgeber: MANPOWER
Manpower est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Neuenburg, où l'innovation et la digitalisation sont au cœur de nos priorités. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en leur fournissant des opportunités de croissance et de formation continue, tout en favorisant une culture d'équipe inclusive et respectueuse. Rejoindre Manpower, c'est s'engager dans une carrière significative au sein d'une entreprise qui soutient activement ses collaborateurs dans leurs ambitions professionnelles.
