Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Emsbüren Vollzeit 15 - 17 € / Stunde (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Manpowergroup Deutschland & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite eingehende Anrufe und unterstütze Kunden bei Fragen.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Telekommunikationsbranche.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice nach Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden direkt.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 17 € pro Stunde.

Stellen-ID: 5398

Standort: Emsbüren

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche

Beschäftigungsbeginn: 26.12.2025

Zweck und Ziel der Stelle

Wir suchen einen engagierten Callcenteragenten (m/w/d) für unser Team in der Telekommunikationsbranche in Nordhorn. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude daran haben, Kunden zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von eingehenden Anrufen
  • Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Erfassung von Kundendaten im System
  • Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Computeranwendungen
  • Gute Deutschkenntnisse

Ihre Benefits im neuen Job:

  • Eine fest kalkulierbare Entlohnung von 15,29 - 16,69 €/Std. brutto
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Weitere Mitarbeiterrabatte
  • Sehr gute Übernahmechance beim Kunden
  • Kernarbeitszeit 08.00 - 19.00 Uhr
  • 1-2 Wochen Einarbeitung
  • Nach 1 Monat möglich im Homeoffice zu arbeiten

Abteilung(en): Telekommunikation

Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Tarifvertrag: BAP/DGB ggf. anhängende Branchentarifverträge

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Manpowergroup Deutschland & Co. KG

Unser Unternehmen in Emsbüren bietet Ihnen als Call Center Agent (m/w/d) nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten, schaffen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere in der Telekommunikationsbranche erfolgreich voranzutreiben.

Manpowergroup Deutschland & Co. KG

Kontaktdaten:

Manpowergroup Deutschland & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die Produkte, die du unterstützen wirst. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst, dass du wirklich motiviert bist.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Freundliches Auftreten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Grundkenntnisse im Umgang mit Computeranwendungen
Gute Deutschkenntnisse
Kundenberatung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da du als Call Center Agent viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du das auch in deiner Bewerbung zeigst. Verwende klare und freundliche Sprache, um uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpowergroup Deutschland & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle als Call Center Agent viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Gesprächsführung übst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Diese kannst du im Interview nutzen, um deine Eignung zu untermauern.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Arbeitsweise und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.