Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite eingehende Anrufe und unterstütze Kunden bei Fragen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Telekommunikationsbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden direkt.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 17 € pro Stunde.
Stellen-ID: 5402
Standort: Nordhorn
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche
Beschäftigungsbeginn: 26.12.2025
Zweck und Ziel der Stelle
Wir suchen einen engagierten Callcenteragenten (m/w/d) für unser Team in der Telekommunikationsbranche in Nordhorn. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude daran haben, Kunden zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von eingehenden Anrufen
- Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Erfassung von Kundendaten im System
- Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computeranwendungen
- Gute Deutschkenntnisse
Ihre Benefits im neuen Job:
- Eine fest kalkulierbare Entlohnung von 16,69-17,65 €/Std. brutto
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Weitere Mitarbeiterrabatte
- Sehr gute Übernahmechance beim Kunden
- Kernarbeitszeit 08.00 - 19.00 Uhr
- 1-2 Wochen Einarbeitung
- Nach 1 Monat möglich im Homeoffice zu arbeiten
Abteilung(en): Telekommunikation
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: BAP/DGB ggf. anhängende Branchentarifverträge
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Manpowergroup Deutschland & Co. KG
Unser Unternehmen in Nordhorn bietet Ihnen als Call Center Agent (m/w/d) nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten, schaffen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere in der Telekommunikationsbranche erfolgreich voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Manpowergroup Deutschland & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige, dass du die Kunden wirklich unterstützen möchtest.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Call Center ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Probleme lösen und Kunden beraten kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da du als Call Center Agent viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du das auch in deiner Bewerbung zeigst. Verwende klare und freundliche Sprache, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manpowergroup Deutschland & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf typische Fragen zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit Kunden reagieren würdest. Übe deine Antworten laut, damit du während des Interviews selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in einem Call Center wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, wird das dein Interesse und Engagement unterstreichen.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Call Center-Position handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Wähle ein gepflegtes und professionelles Outfit, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst und bereit bist, dich ins Team einzufügen.
