Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das vendas e oferece um serviço excepcional aos clientes.
- Arbeitgeber: Maison de prestĂgio com uma cultura de excelĂŞncia.
- Mitarbeitervorteile: Salário competitivo, formação contĂnua e ambiente de trabalho enriquecedor.
- Warum dieser Job: Desenvolva suas habilidades em um ambiente de luxo e faça a diferença.
- Gewünschte Qualifikationen: Experiência em vendas de alta gama e liderança de equipe.
- Andere Informationen: Oportunidade de crescimento em uma boutique renomada.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Réel ambassadeur en tant que Responsable de boutique pour la Maison, vous contribuez au développement des ventes en offrant une qualité de service exceptionnelle et inoubliable.
- Accueillir et satisfaire la clientèle selon les standards exigés.
- Assurer la vente des produits en conformité avec les objectifs déterminés par la Direction.
- Développer et s\’assurer du bon suivi des KPI\’s.
- Assurer l\’animation du point de vente : les réassorts de bijoux, la mise en place du stock, les inventaires, le suivi des réparations.
- CRM : Enrichir et développer le fichier client et prospects, améliorer et suivre le management de la relation client au sein de la boutique.
- Agir comme ambassadeur de la Maison et être le référent dans la construction des relations avec la clientèle VIP.
- Suivre les codes du merchandising, participer à l\’entretien de la boutique : propreté, réalisation des vitrines en conformité avec les directives, présentation générale.
- Assurer le contrôle de la qualité de service des clients et être garant de l\’image de marque au sein de la boutique.
- Vérifier que toutes les procédures retail sont appliquées et respectées au sein de la boutique.
Le profil
- Excellente maîtrise des techniques de vente haut de gamme, sens aigu du service client, capacité à fidéliser une clientèle exigeante.
- Expérience similaire d\’au moins 5ans en Gestion opérationnelle de boutique haut de gamme.
- Leadership et animation d\’équipe : Capacité à encadrer, motiver et fédérer une équipe autour des objectifs commerciaux et des standards de qualité.
- Maîtrise des outils informatiques : Utilisation efficace des logiciels de gestion de boutique, CRM et outils de reporting.
- Organisation et rigueur : Sens des priorités, autonomie dans la gestion quotidienne, respect des procédures et des standards de la Maison.
- Vous avez envie d\’un nouveau challenge, nous vous offrons un environ prestigieux, une expérience enrichissante.
- Bénéficiez d\’un parcours d\’intégration et de formations continues pour développer vos compétences et évoluer au sein de la Maison.
Poste à pourvoir Asap, salaire selon expérience et de nombreux avantages.
Directeur de magasin/Directrice de magasin Arbeitgeber: ManpowerGroup
Kontaktperson:
ManpowerGroup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Directeur de magasin/Directrice de magasin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich fĂĽr eine Position als Directeur de magasin interessierst, besuche unsere Website und bewirb dich direkt. Zeige dein Interesse, indem du dich mit der Marke identifizierst und ihre Werte verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der SchlĂĽssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knĂĽpfen. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ManpowerGroup, um Insider-Informationen zu erhalten und deinen FuĂź in die TĂĽr zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und die spezifischen Herausforderungen, denen sich die Branche gegenübersieht. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In deiner Kommunikation, sei es im Gespräch oder in der E-Mail, betone, wie wichtig dir die Kundenzufriedenheit ist und wie du dazu beitragen kannst, die Standards der Maison zu übertreffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Directeur de magasin/Directrice de magasin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel, besonders im hochpreisigen Segment. Zeige auf, wie du Kunden begeistert und Verkaufsziele erreicht hast. Das macht einen großen Unterschied!
Kundenzufriedenheit im Fokus: Stell sicher, dass du in deiner Bewerbung betonst, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Wir suchen jemanden, der die Erwartungen ĂĽbertrifft und eine unvergessliche Erfahrung fĂĽr unsere Kunden schafft.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ManpowerGroup vorbereitest
✨Kenntnis der Marke
Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber die Marke und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Philosophie der Maison verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Directeur de magasin umsetzen kannst.
✨Verkaufstechniken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in hochklassigen Verkaufstechniken zu präsentieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kunden begeistert und verkauft hast.
✨Teamführung betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Zeige, wie du dein Team motivierst und wie du eine positive Verkaufsatmosphäre schaffst, um die gesetzten Ziele zu erreichen.
✨Kundenbeziehungen aufbauen
Erkläre, wie du Beziehungen zu anspruchsvollen Kunden aufbaust und pflegst. Gib Beispiele, wie du CRM-Tools effektiv genutzt hast, um den Kundenservice zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.