Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellen der Qualität in unseren Wohnheimen durch Beratung und Schulungen.
- Arbeitgeber: Ein soziales Dienstleistungsunternehmen, das wohnungslosen Menschen hilft.
- Mitarbeitervorteile: Viel Gestaltungsspielraum, moderne Arbeitsplätze und ein Firmenfahrzeug.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Lebensqualität von Menschen und entwickle innovative Prozesse.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung, EDV-Kenntnisse und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen aller Art.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Als soziales Dienstleistungsunternehmen leisten wir jeden Tag einen Beitrag zur gesellschaftlichen Teilhabe und Integration unserer Bewohner*innen. Aktuell betreiben wir drei Wohnheime zur Unterbringung von wohnungslosen Personen in Berlin. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in im Bereich Qualitätsmanagement in Vollzeit (40h/Woche). Unsere Einrichtungen werden durch die Nutzung als Wohnheim stark beansprucht - insbesondere die Gemeinschaftsflächen (Flure, Gemeinschaftsräume, Bäder, Gemeinschaftsküchen, Treppenhäuser etc.) sowie die Zimmer und Außenbereiche. Die Qualität unserer Einrichtungen definieren wir über zwei Aspekte:
- a) allgemeiner Zustand und Sauberkeit unserer Einrichtungen
- b) die Betreuungsqualität durch unsere Mitarbeiter*innen
In dieser Position stellen Sie sicher, dass diese beiden Qualitätsaspekte zu jeder Zeit einem von uns vorgegebenem Standard entsprechen. Ziel ist es, dass durch Ihre Arbeit regelmäßige externe Kontrollen durch die sozialen Wohnhilfen der zuständigen Bezirksämter und die Gesundheitsämter ohne Beanstandungen verlaufen.
Aufgaben
- intensive fachliche Beratung und Begleitung der Teams unserer ASOG-Einrichtungen zur Struktur-/ Prozess- und Betreuungsqualität
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen und Qualitätszirkeln
- Begleitung sowie Vor- und Nachbereitung von externen Qualitätsprüfungen
- Koordinierung des Handwerker-, bzw. Hausmeisterteams
- Weiterentwicklung unseres internen Qualitätsmanagements
Durch das Ihnen von uns zur Verfügung gestellte Auto wären Sie den größten Teil Ihrer Zeit in den Einrichtungen vor Ort, um die Qualität zu prüfen und gemeinsam mit dem Team vor Ort sicherzustellen. Den Rest der Zeit wären Sie in Ihrem eigenen Büro in unserer Zentrale in Berlin Wilmersdorf. Die Einteilung der Zeit kann von Ihnen selbst koordiniert und bestimmt werden.
Qualifikation
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über ein einschlägiges Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie verfügen über branchenspezifisches Know-How (Betreiben von Einrichtungen zur Unterbringung von obdach- bzw. wohnungslosen Personen oder aus einem ähnlichen Wohnheimbetrieb)
- sichere EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
- idealerweise verfügen Sie über erste Führungserfahrung
Ihre Kompetenzen:
- Sie sind ein Organisationstalent und lieben es, Prozesse im und mit dem Team schrittweise zu verbessern
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Durchsetzungsstärke, Eigeninitiative und Verbindlichkeit
- Sie sind kommunikationsstark, lösungsorientiert und 100% Teamplayer*in
Benefits
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer verantwortungsvollen Position
- viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse innovativ mitzuentwickeln
- eine Festanstellung in Vollzeit
- einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung (Home Office nicht möglich)
- Firmenfahrzeug
Noch ein paar Worte zum Schluss: Unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen unserer Mitarbeiter*innen machen die Qualität unserer Arbeit aus. Wir freuen uns über jede Bewerbung, ungeachtet der Herkunft, Religion, der geschlechtlichen Identität, der sexuellen Orientierung, des Alters oder der körperlichen Verfassung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung idealerweise zusammengefasst in einem pdf-Dokument an Frau Nagel per E-Mail an a.nagel(at)mansio(punkt)de. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Qualitätsmitarbeiter im Bereich ASOG-Unterbringung (m/w/d) Arbeitgeber: mansio GmbH
Kontaktperson:
mansio GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsmitarbeiter im Bereich ASOG-Unterbringung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die ASOG-Unterbringung und die spezifischen Herausforderungen, mit denen wohnungslose Personen konfrontiert sind. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse dieser Zielgruppe hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Bereich Qualitätsmanagement und soziale Dienstleistungen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Seminare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Verbesserung der Betreuungsqualität vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast und welche Methoden du anwenden würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in persönlichen Gesprächen. Bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Teammitgliedern zusammenarbeiten würdest, um die Qualität der Einrichtungen zu sichern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsmitarbeiter im Bereich ASOG-Unterbringung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Qualitätsmanagement und deine Erfahrungen in der Arbeit mit wohnungslosen Personen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Qualität in den Einrichtungen beitragen können. Zeige deine Leidenschaft für soziale Dienstleistungen.
Dokumente zusammenstellen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse, in einem PDF-Dokument zusammengefasst sind. Achte darauf, dass das Dokument gut strukturiert und übersichtlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mansio GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Anforderungen vor
Informiere dich über die besonderen Herausforderungen im Bereich der ASOG-Unterbringung. Zeige, dass du die Bedeutung von Sauberkeit und Betreuungsqualität verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Position viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Teams zusammengearbeitet hast, um Prozesse zu verbessern.
✨Zeige deine Organisationstalente
Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben organisiert und priorisiert hast. Dies wird zeigen, dass du in der Lage bist, die Qualität in den Einrichtungen effektiv zu managen.
✨Bereite Fragen für das Interview vor
Stelle Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Dies zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.