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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer les tickets d'incidences métiers et améliorer les processus.
- Arbeitgeber: MANTU GROUP SA, une entreprise dynamique à Bienne.
- Mitarbeitervorteile: Travail dans un environnement international et collaboratif.
- Andere Informationen: Opportunités de croissance professionnelle dans une équipe dynamique.
- Warum dieser Job: Développez vos compétences en support fonctionnel tout en travaillant en équipe.
- Gewünschte Qualifikationen: Bilingue en suisse allemand et en français, compétences en support fonctionnel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
MANTU GROUP SA à Biel/Bienne recherche un Support Fonctionnel & Production Junior pour gérer les tickets d'incidences métiers. Le candidat idéal doit être bilingue en suisse allemand et en français, posséder des compétences en support fonctionnel, et être capable de travailler efficacement en équipe.
Vous serez responsable de traiter les demandes d'assistance via ServiceNow et d'améliorer les processus. Rejoignez une équipe dynamique et internationalement collaborative.
Junior Support Fonctionnel & Production – FR/DE Bienne Arbeitgeber: MANTU GROUP SA
Kontaktperson:
MANTU GROUP SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Support Fonctionnel & Production – FR/DE Bienne
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Support Fonctionnel & Production bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über die Rolle oder das Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MANTU GROUP SA und deren Arbeitsweise. Überlege dir, wie du deine bilingualen Fähigkeiten und deine Teamarbeit in der Praxis demonstrieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Support Fonctionnel & Production – FR/DE Bienne
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Keywords aus der Jobbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du uns, dass du die Anforderungen verstehst und genau weißt, was wir suchen. Das macht deine Bewerbung relevanter!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MANTU GROUP SA vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da die Position bilingual ist, solltest du dich darauf vorbereiten, sowohl auf Französisch als auch auf Schweizerdeutsch zu kommunizieren. Übe einige häufige Fragen und Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst antworten kannst.
✨Verstehe die Tools
Mach dich mit ServiceNow vertraut, da du damit arbeiten wirst. Schau dir Tutorials oder Online-Ressourcen an, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie das System funktioniert und welche Funktionen dir bei der Bearbeitung von Tickets helfen können.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern. Das wird dir helfen, deine Eignung für die dynamische und internationale Umgebung zu unterstreichen.
✨Prozesse im Blick behalten
Informiere dich über gängige Prozesse im Support-Bereich und überlege, wie du diese optimieren könntest. Sei bereit, während des Interviews Ideen zu präsentieren, wie man die Effizienz steigern kann, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.