Product Owner - F/M/X

Rejoignez notre équipe en Suisse (Genève ou Canton de Neuchâtel) en tant que Product Owner ! Vous serez responsable de maximiser la valeur des produits digitaux pour nos clients du secteur retail/luxe, de la vision jusqu’à la mise en production. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes métiers, les équipes UX/UI et les équipes techniques dans un environnement dynamique et international.

Vos Missions

• Définir et porter la vision produit et la roadmap pour les produits digitaux retail / luxe (e-commerce, clienteling, CRM, omnicanal, outils en boutique, etc.)
• Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers avec les parties prenantes (marketing, ventes, opérations retail, IT)
• Construire et gérer le product backlog : user stories, critères d’acceptation, priorisation
• Animer les cérémonies agiles (backlog refinement, sprint planning, reviews, rétrospectives) avec les équipes Scrum
• Garantir une livraison de bout en bout : de la phase de discovery et définition du MVP jusqu’au déploiement et à l’amélioration continue
• Travailler en étroite collaboration avec l’UX/UI pour concevoir des parcours clients de référence et garantir une expérience de marque premium
• Utiliser les données et KPIs (taux de conversion, NPS, adoption en boutique, etc.) pour orienter les décisions et mesurer la performance produit
• Coordonner avec les équipes techniques (développeurs, architectes, QA, DevOps) afin d’assurer la faisabilité, la qualité et le respect des délais
• Contribuer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs pour les équipes retail et les boutiques
• Documenter les fonctionnalités produit, les processus et les décisions afin d’assurer alignement et transparence

Votre profil

• 5 à 8 ans d’expérience en tant que Product Owner / Product Manager sur des projets digitaux
• Expérience significative dans l’industrie retail et/ou luxe (e-commerce, omnicanal, CRM, POS, clienteling, etc.)
• Solide connaissance des pratiques Agile / Scrum et de la gestion de produit (roadmap, backlog, discovery, MVP)
• Expérience avec Jira, Confluence (ou outils similaires) pour gérer le backlog produit et la documentation
• Capacité à interagir avec les équipes métiers et techniques, et à traduire les besoins métiers en user stories claires
• Esprit orienté data, à l’aise avec les KPIs, l’analytics et l’A/B testing
• Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit)
• Excellentes compétences en communication, gestion des parties prenantes et résolution de problèmes

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une communauté internationale rassemblant plus de 110 nationalités
• Un environnement où la confiance occupe une place centrale : 70 % de nos leaders clés ont commencé leur carrière à un premier niveau de responsabilités
• Un système de formation solide via notre Academy interne et plus de 250 modules disponibles
• Un environnement de travail dynamique avec de nombreux événements internes (afterworks, team buildings, etc.)
• Chez Mantu, la durabilité est au cœur de tout ce que nous faisons. Vous aurez l’opportunité de transformer vos idées en actions concrètes et d’avoir un impact tangible.
• Chaque jour, nos équipes donnent vie à nos engagements ESG, de la réduction de notre empreinte à la création de changements positifs au sein de nos communautés.
• Grâce à notre programme WeCare Together, vous serez encouragé(e) à concevoir et piloter des projets à impact social ou environnemental réel, avec le plein soutien de l’entreprise.

Amaris Consulting est fier d’être un employeur garant de l’égalité des chances. Nous nous engageons à promouvoir la diversité au sein de nos équipes et à créer un environnement de travail inclusif. À ce titre, nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’origine, de croyances, d’âge, de situation familiale, de handicap ou de toute autre caractéristique.